邮政业申诉服务平台https://sswz.spb.gov.cn/需满足以下条件之一才能进行申诉:已向企业投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，对企业处理和答复不满意。 注：本网站暂不受理物流件申诉
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网站名称：邮政业申诉服务平台
网站域名：sswz.spb.gov.cn
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