经常在网上购物的亲们，很多人都在苏宁和京东购物，苏宁和京东都又自营店，自营店就是自己经营的店铺，于是就又人问京东和苏宁哪个正品?在这两个平台上买东西可以买到正品吗?

　　那么到底苏宁有假货吗，还有京东和苏宁很多人说有假货是怎么回事?

　　其实，大家不管在苏宁买东西，还是在京东买东西，需要注意是不是京东或者苏宁自营的，包括苏宁售后。

　　为什么很多人在网上买东西说是假货?

　　1：很多人在非京东或者苏宁自营售后买的东西，出现售后问题无法解决，觉得产品质量不好，觉得是假货。

　　2：很多人觉得在苏宁或者京东买的东西和他之前买的包装或者质感，或者口感不一样。这个是因为什么原因呢?只要在京东或者苏宁自营，里面是品牌直供，就绝对不是假的，存在的问题是因为产品批次或者产品这一批和上一批的东西不一样导致的包装不一样或者口感不一样。打个比方，如果让就去普通的外面超市或者外面店去买，大家相对比更相信实体店还是网店呢?苏宁和京东，不可能为了一点小东西去舍弃大市场，但是大家买东西一定要认准。

　　不小心买到假货怎么办?

　　​买到山寨还是假货，山寨和假货是2种不同的东西，山寨是真的，只是模仿原来的产品样子，可能价格和性能没有本身真正的质量好，但是这种不是假货，大家注意。如果认为是假货，可以先联系商城的售后，如果商城售后不处理。

　　那么可以提交到315网站，或者投诉到商城所在的工商局解决。关键就是怎么鉴定是假货的问题，这个鉴定假货很麻烦，平台也无法监管那么多，所以才有商家敢肆无忌惮买假货。

　　所以要在网上买东西的话建议还是认准自营店以及看店铺评论、评分等综合情况来是考虑。不要贪图便宜的商品，实在不放心就去实体店买就行了。