退款具体的处理时间和您的订单状态有关,您可参考以下订单状态的退款处理时间:
订单状态为【买家已付款】:买家申请退款后24小时,卖家未点击发货,钱款会自动退回;
订单状态为【卖家已发货】:买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家;
订单状态为【卖家已发货】:买家申请不退货仅退款,申请退款后,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
温馨提示:
如果卖家拒绝了您的退款申请,您可以在维权页面中点击申请客服介入,平台工作人员一般会在3个工作日内进行处理。
淘宝退款会退回到哪里?
会退回到原账户。
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