本文将为您详细介绍小程序直播功能:
一、基本能力开始广播
1.创建直播计划
方法①:通过直播背景创建直播计划
第一步在MP端创建一个直播室
填写基本信息并创建一个直播室。目前支持手机直播和推送流媒体设备直播。
Step2直播室配置
配置共享卡的图像和背景墙,可以在广播之前修改所有选项。
如果您不希望转发和共享直播室,则可以关闭共享功能。关闭共享功能后,将无法转发和共享直播室。
Step3保存起居室小程序代码
方法②:通过主持人小程序创建直播计划
Step1微信搜索“ 小程序 Live” 小程序
Step2点击“创建直播室”
Step3完成信息并创建现场直播计划。您可以选择立即开始播放或稍后播放
2.直播室
2. 1个受众群体自主访问量
2. 1. 1个房间直接共享
2. 1. 2个房间代码共享
2. 1. 3 小程序卡/文本链接
2. 1. 4官方帐户菜单栏
2. 2受众群体到达平台功能
2. 2. 1搜索官方直播提醒
2. 2. 2 小程序显示在里面
2. 2. 3订阅开始提醒,实时广播倒计时
2. 2. 4开始广播提醒消息通知
3.开始直播
第一步,输入主机小程序,选择直播计划
方法①:扫描代码以在MP端开始广播,然后进入锚点小程序;
方法②:在微信中搜索“ 小程序 Live”,然后输入主机小程序。
注意:建议将其添加到“我的小程序”中。在广播之前,请使用微信下拉菜单输入主机小程序
Step2实名验证
第一次广播需要实名验证。
广播主持人必须与创建直播室时填写的主持人一致。
Step3启动直播
注意:比特率与清晰度有关。清晰流畅的实时广播要求主机端的比特率稳定,该比特率应继续保持在800以上。建议将比特率监控调到最高,并在直播期间继续监控比特率:比特率连续大于1200时,建议选择超高清模式;比特率继续保持在800-1200,建议选择高清模式;比特率连续大于800,建议选择SD。
Step4单击“确认开始”以正式开始广播
4.结束现场直播
MP端配置了计划的结束时间,锚点可以随时下载它,而不受限于所填时间。
注意:要结束直播,您必须单击[结束]按钮以结束直播。如果直接杀死微信,切换到后台并退出小程序,将认为主机异常离开了客厅,并且客厅的状态将变得异常。主持人将在15分钟内返回直播室继续播放。
5.查看播放
受众群体
直播结束后,进入直播室直接观看重播,或者您可以购买商品。
MP侧
回放视频通常是在直播后约10分钟生成的,有效期为1年。如果要自己保存源视频,则可以通过API界面自行下载并保存。有关详细信息,请参阅:开发文档
二、基本能力-实时流销售
1.商品存储
将产品添加到MP侧的仓库中,然后提交进行审核。
如何填写产品链接:
01输入直播小程序的任何成员的微信号以打开入口。
02成员在小程序中进入产品详细信息页面,然后单击右上角的菜单以查看产品链接(必须成功发布小程序产品页面,才能成功添加产品路径链接)。
2.架子上的直播室
将商品从商品库导入到直播室,然后放在架子上(直播室的上限为200个)。
3.推送商品和购买
三、营销能力
1.抽奖
1. 1创建彩票
步骤1 MP开始创建(创建的最大抽奖数为30)
第2步设置彩票格式和兑换格式等(分为评论彩票和类似彩票)
1. 2进行抽奖
第1步MP边将彩票推到锚点
第2步主持人启动抽奖活动
1. 3参加彩票
用户单击左上角的“抽奖礼品盒”以浏览活动。
用户通过评论或喜欢来参加彩票。
获胜用户可以立即填写地址。如果当前尚未填写,则会在直播结束后发送模板消息以提醒您填写。
2.优惠券
优惠券功能是直播室中重要的营销功能。主持人可以在直播期间推送有限的优惠券,以增强直播室的购物氛围并促进转化。
注意:只有1. 0.7及更高版本的实时流媒体组件支持优惠券。有关详细的配置过程,请参阅“ 小程序 Live Coupon配置操作指南”
受众群体
将优惠券推入后台后,将弹出观众的直播界面,单击即可接收。
点击购物袋以接收优惠券。
四、高级功能-直播助手
实时广播助手可以协助主持人在实时广播室中管理评论,包括禁止用户和删除评论。同时,它也可以代表官员在直播室中发表评论并回复用户问题。助手功能在[Live组件版本1. 0.7及更高版本]中生效。
MP侧
1、输入数字微信添加助手,最多可以添加10个。
2、添加助手时,您可以设置昵称,可以将助手命名为“ XXX Official”,并且当听众助手发表评论时,只会显示并突出显示该昵称。
受众群体
1、助理进入直播室后,您可以按住评论以禁止用户或删除评论。
2、“禁止用户”将静音并删除直播室中该用户的所有评论,而“删除评论”将仅删除当前评论。禁止后,也可以从禁止列表中删除该用户,以恢复该用户发表评论的能力。
3、辅助评论将突出显示,可以用作正式公告或回复用户的问题。
五、高级能力推送流媒体设备直播
推送流设备的实时流功能支持第三方设备推送实时流。
注意:小程序需要升级实时流组件版本,而推送流功能在[实时组件版本1. 0.3及更高版本]中生效。
Step1 MP端选择要直播的流媒体设备以创建直播室
第2步在创建后即可获得推送URL。
推送流可以支持水平屏幕,可以满足离线会议形式的商品实时销售。
六、先进的实时能力客户服务
小程序客户服务功能在直播室中打开,用户可以在直播期间联系商家客户服务。
客户服务功能在[Live组件版本1. 1. 4及更高版本]中生效。
MP侧
1.创建直播室时,请选中“直播客户服务”选项。如果在创建直播室时未启用客户服务功能,则稍后也可以在控制台上启用客户服务功能。
2.请注意,此功能是为了打开小程序客户服务功能,如果未为小程序配置客户服务,则需要按照以下步骤配置小程序客户服务。
3.如果未连接小程序客户服务功能,请参阅“”
受众群体
1.用户可以通过单击直播室左上方的帐户进入小程序客户服务页面→联系客户服务。
2.实时组件1. 1. 9及以上版本:右侧菜单[更多]进入→客户服务
七、高级能力锚的第二个数字
主持人的备用号码是直播室的超级助手。
可以在手机上进行实时广播期间配置主机辅助号码。主机辅助号码拥有主机的大部分功能权限,包括推送产品,推送优惠券,彩票,评论管理等。
MP侧
1.创建直播室时,您可以添加主播的辅助号码(可选),可以在直播控制台中随时对其进行修改。
2.主机可以在直播之前和期间添加/删除/修改主机的辅助号码。
3.子编号需要通过“ 小程序 Live” 小程序才能进入直播室。
4.主机的辅助号码需要实名认证。
5.在客厅中只能配置一个辅助辅助号码。
锚面
主播的辅助号码
-主机的第二个号码不能使用的功能
1.直播室控制:开始直播,结束直播,恢复直播
2.屏幕控制:美化,变白,翻转,切换清晰度
3.辅助号码设置:添加辅助号码,删除辅助号码
八、高级功能-产品说明
主持人可以录制产品说明视频。观众可以在现场直播,现场直播的结尾页和播放中观看产品说明视频,而不会再错过任何美好的时刻。
产品说明功能在[Live Component 1. 1. 8及更高版本]中生效。
锚面
1.在直播期间,主持人可以录制特定产品的说明视频,或者在不满意的情况下删除说明视频。
2.录制时,用于产品说明录制的图标会出现在右上角。单击图标以打开架子并找到说明产品。
3.直播结束后,您可以在末页上“查看”和“删除”产品说明视频。
4.播放期间“观看”和“删除”产品说明视频。
受众群体
1.正在说明的产品放在架子的顶部。
2.生成视频后,单击“说明”以开始播放产品说明视频。
3.实况转播后,可以在首页上播放产品说明视频
4.在播放过程中,单击右下角的“说明”以展开产品说明视频列表,单击以播放说明视频,然后再次单击产品说明卡以进入业务详细信息页面。
九、高级功能-订阅实时广播
订阅实时广播是吸引用户的一项主要功能。订阅直播后,用户可以接收该帐户的长期直播提醒。为了减少用户的骚扰,
每个小程序每天只能主动发送一条直播消息。商家可以在控制台上推送启动提醒。 [实时组件1. 1. 9及更高版本]生效。
控制台推送
1.直播开始后,在直播室的控制台上单击“推送此直播”;
2.要成功推送启动提醒消息,必须满足以下条件:
从主机推送
主持人单击“…”→“订阅用户推送”→“推送此直播”
用户侧消息通知
用户收到了小程序直播开始提醒
订阅实时广播是吸引用户的一项主要功能。订阅直播后,用户可以收到长期提醒,以通过服务通知开始帐户的广播。灰显购物实时广播的用户还可以在“发现-小程序-购物实时广播”中找到订阅帐户的实时广播更新。注意:订阅直播流功能需要升级到[Live Component 1. 1. 9]及更高版本才能生效。
灰白的用户可以进行实时购物
1.用户第一次单击“订阅直播”按钮,然后弹出窗口提示广播开始,以提醒用户订阅成功,并通知用户如何检索订阅以及在何处接收信息。
2.如果用户第一次单击“实时订阅”按钮,它将直接提示订阅成功。
尚未变灰为购物直播的用户
1.用户首次单击“订阅直播”按钮,然后弹出窗口提示广播开始,以提醒用户订阅成功,并且该图标通知用户该位置接收信息。
2.如果用户第一次单击“实时订阅”按钮,它将直接提示订阅成功。
十、高级功能-直播广播公告
实时公告是企业向用户传达信息的重要操作工具。直播开始后,商人可以在控制台或主机上编辑并发送公告。发送公告后,直播室中的所有观众都可以看到该公告,并显示20秒钟。注意:直播广播公告功能需要升级到[Live Component 1. 2. 3]及更高版本才能生效。
控制台发送公告
主持人发送公告
锚定结束/观众结束显示公告
1、在控制台上发送公告的入口是“ Live room→Push control→Announces”;在锚点上发送公告的入口是“更多→公告”。
2、公告的长度为4-34个字。推送公告后,它将在主持人/观众方显示20秒钟。在显示过程中,用户可以单击公告右侧的“ x”按钮以关闭公告。
3、商家发布公告后,直到公告结束后才推送下一个公告。如果前三个公告推送的两个间隔都为
十个一、高级功能-主持人和观众与麦克风连接-主持人端
主机可以通过语音或视频与查看者连接。目前,联脉仅支持移动直播(将来将支持推送直播)。
注意:具有内部测试权限的商家需要升级到[Live Component 1. 2. 1]及更高版本才能生效。
打开麦克风连接功能
主机可以在移动直播广播界面的“更多链接到麦克风”中打开麦克风连接功能。打开后,观众将看到联脉应用程序入口。
启动方法1:观众主动申请小麦联系
1.主持人可以在“申请MIC”页面上看到已申请MIC的观众。
2.锚点在“联迈申请”页面上单击“接受”以进入辅助确认页面。
3.主持人第二次确认后,观众弹出第二个确认页面,确认后观众开始联系。
4.连接麦克风后,可以执行“管理麦克风”页面上的“使用麦克风使听众静音”和“结束麦克风”的操作。
启动连接方法2:主持人邀请观众连接麦克风
1.主持人长按评论,可以积极邀请观众加入麦克风。
2.单击“邀请与小麦连接”,然后选择与小麦连接的方法
3.选择麦克风连接方法后,观众会弹出第二个确认页面,并且观众在确认后开始连接麦克风。
十个二、高级能力主持人和听众链接麦克风的受众
主机可以通过语音或视频与查看者连接。目前,联脉仅支持手机直播(将来将支持推送直播)。
注意:麦克风连接功能需要升级到[Live Component 1. 2. 1]及更高版本才能生效。
*访问者需要实名身份验证才能使用麦克风连接功能
连接小麦的观众申请过程
1.主机打开mic-link功能后,观众将在“更多”中显示mic-link门户,并可以申请与主机的mic-link。
2.选择了麦克风类型后,成功申请了麦克风,可以在申请时“切换应用程序类型”和“取消应用程序”。
3.主机同意该应用程序后,弹出第二个确认页面,确认后,它开始连接麦克风。
4.连接麦克风时,您可以执行“使自己静音”和“结束麦克风连接”的操作。
十个三、成员管理能力
小程序直播具有新的成员管理功能,支持开发人员管理直播成员的权限,从而可以解除直播成员和小程序项目成员的权限。
“成员管理(添加,删除,修改,检查)”包括实时广播管理角色(超级管理员,管理员,操作员)和锚定角色的管理。有关特定说明,请参阅:“ 小程序实时会员管理功能”,界面请参阅文档
1.创建直播计划时,单击“从成员中选择”
2.从成员列表中,选择相应的人作为此直播的主持人。如果您还没有添加成员,则可以单击进入添加成员页面
点击左侧的“会员”以进入添加会员页面,搜索微信号,然后为会员设置角色
注意:如果该成员是首次设置为主机,则需要扫描该代码以进行身份验证
十个四、数据功能-实时数据看板
实时数据板分为两部分:板和图形。上板上的数据是实时更新的,下图显示了直播后的数据。该图每两分钟更新一次数据。实时数据会及时调整直播的节奏,并在直播后进行重播。
十个五、数据功能-离线数据看板(内部测试中)
离线看板功能分为两个维度:帐号和起居室,并根据T + 1的时间更新数据。直播室维度支持根据直播状态区分数据,商家可以在直播之前,期间和之后查看不同状态下的直播效果。帐户维度汇总了当天每个直播室的数据,以便商人可以了解直播的整体效果。
在市场数据中,您可以查看该帐户当天的整体数据效果,并且一次最多可以查看三个月的数据。数据的维度包括订阅,查看,交互,产品和用户画像。
可以根据不同的直播阶段查看直播室数据,并可以以excel的形式下载和分析数据。