作者|姚新路编辑|罗丽娟

如果我们说在2019年初，小程序只是一种谨慎的商业化品味；一年后，微信小程序几乎就像对全世界大喊：“我想赚钱。”

“到2020年，小程序的主要目标是帮助企业建立自己的业务闭环。”在1月9日的微信公开课（以下简称公开课）中，反复提到并重申了这个目标。

已经公开了许多用于“商业化”的功能：实时广播组件，搜索页面操作，推送消息，一项，一个代码，搜索和扫描标识，封面广告，交易保护等。

在公开课上，小程序宣布2019年的笔录每日活跃用户超过3亿，过去一年的总交易额为8000亿元人民币，同比增长160％。

小程序的开头，张小龙曾经描述过他的“使用和使用”概念；但是一年后，他补充说，他希望用户“继续前进并回来”。现在，小程序已将“如何保留用户”列为新年的三个优先事项之一。

曾经被认为是“缓慢完成”的这家微信内部业务，最终在2020年的第一个月放弃了“束缚”，携带了微信授予的巨大流量，显示了其在商业化方面的巨大野心。

张小龙在2016年微信公开课上演讲，并提出“准备好优质产品”。

全面商业化

在2020年的目标中，小程序与“商业化”紧密相关。

在微信开放课程演讲中，微信开放平台副总经理杜家辉在演讲后很快就谈到了这个话题：“我们今年的目标是帮助每个人关闭自己的业务他解释说，“有两个重要点，一个是业务闭环，另一个是“自我”，这意味着用户属于该业务。”

在引入“增长最快的交易量是电子商务和零售业”之后，小程序的在线连接和离线收获能力逐渐显现出来-尽管2年前，张小龙仍然强调“小程序不适用于电子商务。“

小程序围绕“封闭的业务循环”，其新年目标既简单又粗糙：用户增加，用户保留和业务实现。

以前，小程序因其相对隐蔽而难以排水而受到批评；现在，小程序变得越来越容易找到。据报道，除了搜索和其他方法外，小程序还将根据内容，社会关系和地理位置这三个要素，积极增加被“发现”的可能性。

“我们今年的重点将放在广告促销和建立商业交易场景上。”杜家辉表示，小程序在2019年开始尝试插页广告，视频补丁广告和其他形式。今年小程序计划开始投放Cover广告，以及更多适合页面展示的自定义广告。

在交易场景方面，小程序将在三个方面改善用户的购物体验：品牌认证，物流工具和交易保护。据报道，小程序当前拥有多种物流解决方案，例如快递，即时交付和批量运输。开发人员只需要访问开放端口，消费者就可以直接在小程序上查看购买的商品。物流信息提高了收货的安全感。

交易保护是小程序电子商务中的一项重大更改。将为商家提供的新功能包括：统一的官方身份识别，产品搜索权重以及统一的订单管理和用户争议处理功能。

在去年年底，微信悄悄更新了Scan并添加了“识别”功能，该功能可以扫描物品并提供小程序链接来销售相关产品。 微信在1月9日表示，这是小程序为企业提供的一系列可提高其运营能力的工具。

新发布的“一个对象一个代码”功能与“识别对象”一起使用。前者是微信提供的迷你QR码。商家可以将其粘贴到物理产品上。消费者扫描后，直接引至小程序，然后进行转换。

微信团队介绍说，在与Qiaqia Food的合作中，有20％的代码扫描用户将访问小程序，而4％的用户已完成交易转换。目前，该功能已在恰恰食品中得到了应用。拥有超过一百万的成员。

小程序不会错过流行的电子商务实时广播。杜家辉宣布微信将于今年推出官方直播节目，但具体细节尚未透露。

“我们听到许多声音说，微信审查太慢，惩罚太过无情，因为我们不希望人们在这种生态环境中开展业务，”杜家辉说，“因此，我们必须现在变得更加注重服务了。我们在开放社区中建立了一个操作部门，以帮助开发人员了解操作并提高服务质量。”

小程序更改了吗？

小程序可能从未如此“现实”。

直到上一次公开课，小程序的状态仍然没有进入，没有推送通知，没有应用商店，没有共享的时刻，搜索受到限制，并且今天的重点是“获取，保留， “实现”形成了明显的对比。

当时微信认为小程序的理想状态是让用户主动使用它，而不是延迟用户的时间并创建大量转移中间商。

在去年张晓龙的《四个小时的讲话》中，他提到了小程序的想法。 “如果您只是想使用小程序作为运营商来从事交通业务，我一点也不乐观。只是让自己变得更好，而不是让别人变得更好，通常不会持续太久。”

正如张小龙所说，小程序是“看似缓慢”的事情。长期以来，这项业务一直处于独特而独特的状态，更像是张小龙和微信团队对产品的理解的“理想状态”。

可追溯到4年前，当小程序首次以“应用编号”的名称出现时，微信小组希望该应用以轻量级应用的形式存在，用户可以在搜索时找到它，但通常不会将内容发送给用户，而无需强调流量和用户的黏性，“用尽时就在您的指尖”。

即使在今天，从用户的角度来看，这无疑也是一个理想的产品：在您需要时显示，不用理会。

但是，另一方面，对于小程序位企业家而言，上述特征带来了无限的麻烦。前《 Harper's Bazaar》主编俞晓歌在业务初期投资小程序并计划筹集资金时遇到了另一方的问题：小程序用后剩下，然后如何实现用户保留？

小程序已成为企业家喜爱和憎恨的产品。就像本年度的公共账目一样，小程序的出现也受到了无数企业家的追捧，并且投资者经常断然地认为“ 小程序是发泄”。但另一方面，那些接近“约束”特征的人限制了企业家在各个方面的增长机会，甚至亏了他们的钱。

有些企业家培养了许多高度交流的知识小程序，但由于分享营销活动而被禁入一夜，不得不转回App创业；也有企业家哭泣的截图，数以百万计的日常活动小程序，广告收入但是1万元，不包括服务器和CDN的充值费用，几乎无法维持生计。

微信坚持原则，但是竞争对手越来越快。在2018年，当张晓龙强调“ 小程序不适用于电子商务”时，百度智能小程序，支付宝小程序，头条小程序等产品陆续发布。无论竞争力如何，这个市场都不再是一片蓝海。一片。

与现实妥协似乎是唯一的选择。实际上，在去年的公开课上，张小龙已经开始讨论“更现实的” 小程序问题。

在他对小程序在2019年的工作重点中，他提到小程序的搜索功能应得到增强，并应添加一个完整的评估系统。 “当您想购买当地特产时，不知道哪个是可信的，但是发现您的朋友在纪念品小程序中购买了它并且获得了好评，那么您会放心的。” —现在，它放心了。看起来像“今天发布的小程序交易”某些功能的前身。

这只是当时的变化程度，也许不像今天那样明显。

毕竟，在去年的公开课上，张小龙提到了增强小程序对用户的粘性的问题，他说他“会想办法”，“但不一定是无礼的信息推送方法，每个人都在思考”；在2020年的公开课上，小程序启动了“消息订阅”功能。

腾讯的希望

几乎所有最初强调用户体验的产品在获得成功后都再也没有回过头，而是走上了高度商业化的旅程。

产品体验越成功，对其后续商业化的贡献就越大。对于小程序，国家申请微信为其商业化提供了流量保证。

2019年，小程序最初添加了搜索，评估，货币化等内容，其每日活跃用户超过3亿，人均使用小程序的人数增加了98％，主要广告收入增加了减少了53％长尾小程序中，来自官方广告功能的收入比例从56％增加到75％。

当然，2019年的交易额也超过8000亿元。微信上一年披露的数据仍“创造了5000亿元的商业价值。”

光大证券对腾讯2019年第三季度财务报告的分析报告显示，小程序的商业化能力逐步提高，并成为其季度业绩亮点。

该报告指出，小程序商业化的绩效改善体现在三个方面：首先，对小程序服务提供商和程序所有者的支持得到了加强，长尾交易的日均交易量[ 小程序同比增长了两倍多；二是广告效果持续提高。第三，在Double 11 小程序期间，访问量达到1亿次，而在工作日，用户的零售访问渠道总数也几乎翻了一番。

小程序团队曾经说过：“我们不在乎金钱，我们只在乎生态，我们在乎生态合理性，我们更在乎开发商能赚多少钱。”

但是，在业内人士看来，在微信的生态学中，小程序承担了商业化的作用。 “由于微信必须考虑产品的宣传和用户体验，因此微信的商业化必须受到限制，但是小程序的商业化并不那么敏感，并且微信小程序的商业化自其推出以来就已经逐渐发射。产品类型也非常多样化，非常有必要加速商业化。” iiMedia信息分析师李松林曾经分析过。

对于腾讯集团来说，微信整体上还承担着更重要的商业化任务。在腾讯的第三季度财务报告中，博彩业收入的比例一直在下降，而博彩业收入以前是收入的支柱。腾讯的收入结构已从游戏的“主导”模式转变为各行各业的“多重开花”，这已成为一种趋势。

再往前看，小程序的商业化不仅意味着收益。自该产品诞生以来，似乎“压倒了” App，业界一直在讨论小程序的存在是否是超级巨人占领iOS和Android来构建自己的操作系统的行为？如果小程序可以成功商业化，那也意味着微信已经找到了在这种“类似操作系统”中获利的成功方法。

在小程序商业化的光明前景的基础上，光大证券在对腾讯公司三季度报告的分析中提出，如果说在PC时代，Windows操作系统已经使微软化和移动化。互联网制作了iOS。然后，苹果公司，“在物联网时代，微信作为数字社交资源的操作系统，值得带给腾讯的市场价值空间值得深思。”

以上所有无疑解释了小程序商业化加速的原因，并且一切看起来都充满希望。我只是不知道，这是[X10]张晓龙在2016年冬季发布时期待的产品吗？