业界期待已久的年度微信公开课今天重新开放。与去年的长达4个多小时的“漫谈”不同,“ 微信之父”张小龙今年没有来现场。通过12分12秒的视频,微信从7个维度连接到“信息互连”的未来,并做出了一些猜测。从小程序搜索到官方帐户的简短内容,也表示微信 2020年,我们进入了“短暂,频繁,快速”的时代。
与张小龙的计划相对应的是一组惊人的数据:2019年,每日活跃用户超过3亿,累计交易额超过8000亿元,同比增长160%。这是小程序的三周年纪念日,移交的成绩单不仅在交通,生活服务,教育,餐饮等领域,2019年的小程序也显示出电子商务和零售业,这意味着小程序的商业生态将在2020年开始加速。
通过张小龙的演讲视频和微信公开课现场解说,总结2020年微信的6个主要主题。通过这6个主要的关键词,让我们看一下2020年微信和小程序商业生态的演变?
1、搜索:小程序强大的搜索功能可帮助企业赢得客户
“做小程序时,我们有一个梦想。我们希望搜索可以进入每个小程序的内部,以便大量的小程序可以满足各种长尾搜索需求。”小龙说要搜索注意已在此微信公开课中打开了讨论最多的话题。同时,新的和升级的微信搜索功能-[微信 Search Yi Sou”将在2020 微信公开课中首次亮相。
尽管微信小程序为商家打开了各种流量门户以帮助企业获得客户,但它始终基于分散的门户。但是,随着百度和阿里等巨头纷纷部署小程序,请为微信小程序模式带来更多思考。尤其是百度,将搜索视为关键条目,并通过搜索条目积极为开发人员提供精确的流量。数据显示,目前小程序承担了百度每日搜索流量的30%以上,小程序将逐渐成为搜索生态系统的主要载体。
事实上,微信的搜索潜力在业界早已讨论过。 微信生态系统中最大的第三方服务提供商微Alliance的创始人兼首席执行官孙涛勇在2017年预测,搜索将成为小程序未来的巨大流量门户。当时,他鼓励商人尽快占领交通入口,并以小程序的形式向用户显示与商店有关的信息和服务。
对于小程序的搜索工作,张小龙的声明表明,搜索将成为微信的“亮点”,到2020年。他认为小程序是微信一直在改进的领域,并且只有小程序足以支持搜索内容的丰富性。这意味着,一方面,小程序的丰富性和多样性将成为微信小程序生态繁荣和发展的重要组成部分。另一方面,微信小程序的搜索功能的优化和升级将增加小程序的曝光率,因为小程序会吸引客户提供帮助,从而促进整个小程序的健康发展和增长。生态学。
只需这样做,就可以从2020年开始。微信小程序小组将专注于小程序搜索并发布第一张照片-“ 微信小程序搜索SEO指南”,突破[过去,“去中心化”模型试图与“集中化”结合使用,以通过优化小程序搜索功能来帮助企业自然地增加新客户,从而积累原始用户和流量,并帮助企业更好地获取客户。
在2020年微信开放课程中,微信开放平台副总经理杜家辉还透露,根据2019年推出的搜索功能,2020年小程序将继续加强小程序页面的内容显示和区分品牌官方服务,开放小程序页面的结构化数据访问,使页面有更多机会暴露在搜索场景中;另一方面,“本地搜索”功能将进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径。此外,在发现方面,小程序也将基于内容,社会关系和地理位置而得到进一步增强。
2、保留:小程序订阅新闻以提高用户保留率并建立私有域流量
搜索功能的升级和优化帮助吸引了客户,并开启了商业化的第一步。此后,微信和小程序团队的下一个重点就是如何保留以及如何提高小程序的保留率和转化率。
杜家辉透露小程序的“订阅新闻”功能将于今年推出。订阅新闻可以使小程序像官方帐户一样向用户推送消息,从而增强小程序的访问私有域流量的能力。开发人员可以使用一次性和长期订阅通知消息来优化消息通知服务。在解决一些需求强烈的消息场景时,它最初还满足了开发人员撤回需求的需求。对于剩余的强劲触及率需求,微信希望可以采用另一种合理的长期订购方法来解决。同样,对于不需要强烈提醒的场景,我们也希望提供不打扰用户的有效解决方案。将来,微信表示将探索越来越合理的长期认购方法,以提高小程序的回报能力。
业内人士认为,此次升级并没有违反小程序“使用和使用”设计的初衷,但它平衡了开发人员的信息推送需求,最终选择了是否订阅留给用户。这为小程序个商家的新闻报道和用户保留,甚至后续的连续操作提供了更多可能性。目前,零售业中的商人已经成为小程序的重要用户。以微Alliance Smart Retail为例,零售所有者使用小程序进行交易,然后将新闻订阅给客户以获取产品播种和促销信息。提高回购率和用户粘性具有更实际的意义。值得一提的是,由微联盟服务的恰恰食品,孟杰家用纺织品和沃尔玛在今天的微信公开课上赢得了微信年度“强度—智能服务”奖。
3、获利:小程序通过“广告+直播+扫描”来加速商业获利
从获得客户到保留能力的提高,小程序仅在商业化能力方面完成了流量池的累积。在关键交易实现链接中,小程序还需要更多的支持和升级。
微信公开课发布的另一组惊人的数据是:截至目前,微信全国有6300万个体经营者,微信个体经营者和企业数量为5000万,和中小企业有交易。三年来,这个数字增加了十倍。 微信支付的1亿多商人将成为小程序实现的主要推动者。因此,在货币化方面,微信小程序团队将从2020年的广告和交易两大功能全面协助小程序更好地货币化。
在广告方面,自2018年以来,微信已开始开放一系列小程序广告功能,并已推出插页式广告,视频和补丁广告,激励性广告升级,网格广告和其他广告格式。 ,在此基础上,开发人员以更加合理和友好的方式进行了广告货币化,不仅可以满足开发人员的收入需求,还可以考虑用户的使用体验。今年微信也将推出封面广告,自定义广告组件等,并继续提高小程序的获利能力。在2019年,微信官员曾表示,微信小程序广告收入增加了,这要归功于每日活跃帐户和广告展示次数的增加,以及新的非页内广告和视频剪辑。随着小程序广告形式越来越丰富,小程序广告的获利能力将继续提高。
除广告外,微信小程序还将在2020年专注于建立品牌认证,优化物流工具以及建立交易安全系统,以增加商业交易场景,直播,扫描这三个功能并优化和升级体验。商家实现交易的能力。
在实时广播方面,小程序将启动最新的官方小程序实时广播组件,以帮助小程序电子商务开发人员和企业解决无法快速解决的高流量和大型开发的问题和痛点已实现小程序直播功能。在过去两年中,实况广播的普及加速了微信实况广播的部署。早在2018年,第三方服务提供商微Union的微商城小程序就启动了直播功能,品牌所有者可以直接输入小程序。启动后,直播行业中热门行业的零售客户因为美容服装已经通过小程序测试了直播,并在转换和排水方面取得了不错的成绩。随着2019年腾讯直播在小程序上的落地,即将推出的新组件,以及小程序与其他微信工具链接以创建闭环交易的闭环优势,其商业潜力将来会进一步刺激小程序。
从去年开始,在扫描对象的功能上,微信每个对象一个代码和新推出的扫描对象功能可以使该品牌的每种产品成为获取用户的渠道,并且通过扫描渠道可以更好地安抚用户并继续运营。通过扫描识别产品,调用微信“ 微信圈”(“好产品圈”的前身)产品库来查询产品信息,用户可以直接转到商家小程序的产品页面来实现一键购买。目前,微Union和其他微信第三方服务提供商已率先在小程序商城中使用此功能,从而帮助许多品牌商家使用微信圈子种植产品。根据业内人士的说法,微信“扫描”知识对象的进入进一步激活了微信生态系统中的电子商务基因,在微信平台中分配了巨大的流量,并扩大了微信 e的用户-commerce边界将为企业带来新的增长。
2019年,沃尔玛和腾讯小程序共同推出了小程序“扫码购物”。借助微Alliance智能零售解决方案,可以实现小程序单项一码功能。 小程序您可以刷脸或扫描QR码进行付款。目前,沃尔玛小程序已覆盖400多家大型超市和社区商店,并已累积近5000万数字注册用户。
4、服务提供商:支持开发人员和服务提供商改善生态状况
在微信商业化的道路上,第三方服务提供商在帮助企业建立商城和协助企业运营方面起着举足轻重的作用。 微信在2019年6月发布了小程序服务提供商增长计划,该计划从四个方面为服务提供商提供支持:创建,能力,运营和扩展;在2019年10月,腾讯云发布了“ 小程序·十大优秀云开发实践”,微Alliance,Vipshop和其他服务提供商和开发人员都在名单上。根据官方数据,截至2019年6月,共有8200家服务提供商启动了总计630,000 小程序的服务,并且服务提供商支付的单日付款数量同比增长了3倍。第三方服务提供商和开发人员的参与加速了微信和小程序商业生态的繁荣。
2020年,微信还将从开发支持和运营服务两个方面着手,以使开发生态更加完善,升级开发人员服务并“护送”开发人员构建业务场景。在开发方面,微信将通过丰富云开发的各种资源,开发社区并启动微信小程序框架来改善服务提供商的生态系统,从而为开发人员和服务提供商提供支持。
在服务提供商生态方面,微信将发布服务提供商辅助工具,以向服务提供商提供大量功能报告和改进建议,以帮助服务提供商发展;启动服务平台,提供代理开发,插件,支付接口功能等。多种服务类型,以更好地联系商家,开发人员和服务提供商,并成为小程序开发人员和商家的工具箱。
微信对开发人员和服务提供商的支持基本上是为了更好地为小程序个商人提供服务,更好地利用小程序的商业化功能,并共同建立微信商业生态。以2019年《腾讯智慧零售小程序倍增计划》为例,腾讯智慧零售与第三方服务提供商合作,为商家提供智慧零售升级解决方案。其中,微联盟借助“商品之家” 小程序的帮助,帮助参与纺织计划的家用纺织品品牌“梦洁”在17天内的总交易量突破了1100万,单日销售额突破了300万,比上个月增加了10倍。
5、简短内容:官方帐户将发布简短内容,微信“简短视频+电子商务”期待着
在12分钟的演讲视频中,张小龙特别提到了短内容,并宣布将很快推出短内容。张小龙承认,由于“偶然”使官方账户成为了文章的形式,成为了内容的载体,因此没有出现其他简短的内容形式,这使得微信缺少一定的简短内容。短内容的特定形式可以是短视频,图片,文本或其他融合内容。其中最具代表性的是短片。在短视频行业中,ByteDance的Douyin APP的每日活跃用户已突破4亿,Douyin掀起的短视频热潮使互联网巨头开始关注短视频的商业价值。电子商务极力追求“短视频+电子商务”模式。如果微信推出简短的内容,它不仅可以从侧面阻止豆阴,而且希望在微信中建立全新的内容生态。官方帐户不仅包含文章,还包含更多内容供内容创建者选择的表格。
在内容推送方面,微信将更多地关注推荐而不是发布。用张小龙的话说:推送什么信息决定了用户将看什么信息以及他所处的世界。因此,与分发信息相比,微信将更加关注建议,并且高质量的内容也将获得更多建议和曝光。
此外,长尾小号可能会在2020年迎来好消息。大头很容易达到10w +,但长尾小号是当前公共帐户的正常状态。张小龙说:虽然头的大小最多,但在每个人都能创造的时代,我们希望长尾小号会有自己的生存空间。这也是以前官方帐户中被忽略的部分。 2020年,微信也将重视长尾小号的发展。
微信无论是发布简短内容,还是着眼于建议和长尾喇叭,微信都会在2020年发展官方帐户的功能,丰富内容的生态和官方帐户的功能,以及微信官方商品的商业化帐户仍然会有很多空间。
6、5000:微信朋友将超过5000个限制并扩大私有域流量
张小龙还宣布了一项重量级更新,以“扩展” 微信朋友。以前微信限制每个人最多可以添加5,000个朋友。张晓龙透露,目前有近100万朋友,近5,000名朋友,促使微信扩大了朋友数量。对于在微信中运行私有域流量的企业,朋友的“扩展”意味着企业可以使用微信号添加更多朋友,将其存储为自己的私有域流量,并通过微信数字获得更新很多用户。
微信是移动互联网时代的通用社交工具。几乎每个用户的移动应用都有微信。因此,微信的每次升级和更改都会引起强烈的反响。较早前,一些媒体透露微信已提高了某些人的5,000个朋友的限制。据悉,虽然微信添加5,000人后仍可以添加新朋友,但微信会提示,新添加的朋友看不到您的朋友圈,您只能与新添加的朋友聊天,可以看到在微信的警告下。考虑到大多数人为朋友圈添加了许多微信朋友,因此必须设置微信以防止微商恶意添加许多朋友。张小龙感慨地说:“扩大5000个朋友的数量非常容易,但老实说,我们会三思而后行。”
总体而言,微信在2020年的发展重点是通过开发官方帐户的简短内容,高频搜索以及通过实时广播,扫描和其他功能来构建小程序商业场景。升级帮助商家实现更快的交易实现并实现商业闭环。这些更新和演变将为微信生态中的商人带来一系列好处。可以预见,在竞争激烈的电子商务领域中,预计小程序会领导微信赢得激烈的市场竞争。