生产|创业最前沿

作者|杨老师

微信生态系统已成为品牌商家的必备条件。

今年，腾讯首次进入了双十一超级电子商务之战。微信小程序是腾讯参与的主要战场。

10月20日，腾讯正式宣布启动名为“ 11·11加油站-万元礼品”的活动，这是Double 11活动的主要举办地，腾讯制作了一个品牌小程序展示收藏页。一些高质量的品牌和服务获得了更多的曝光和转化机会。美容，服装和食品行业的27个知名品牌参加了其中，包括飞河，兰蔻，巴黎欧莱雅，雅诗兰黛，FILA等。

尽管规模不大，但显然是腾讯在电子商务领域的一次培训。更重要的是趋势。各行各业，新老品牌，都参加了这一小程序大型培训。可以说，这是一种以小程序为中心的私有域格式，是电子商务节日的重要突破。

但是值得注意的是，无论是微信 小程序商城还是小程序直播，作为第三方服务提供商-微联盟，在技术的支持下，它在腾讯的生态系统中扮演着更重要的角色。商家的全链接数字模型逐渐为零售商的数字化转型开辟了新的机会。

例如，通过熟人，小程序，视频编号，小程序直播，微信小商店，搜搜搜以及其他基于腾讯的内容平台和流量的交互，腾讯生态系统正在成为新老品牌竞争激烈的贸易领域。

在传统零售，在线零售，电子商务微利和数字零售四个阶段之后，数字化已成为零售行业的新常态。智慧商务服务提供商微联盟眼中的蓝图是：从运营，销售到营销的整个链接的数字化，重构线下零售和服务的销售场景，扩大其销售半径，提高其回购率，以及扩展商家的销售和用户群。

在这个新的商业海洋中，您如何发现并到达新大陆？

11月19日，微联盟Weimob日智能零售增长峰会北京站集中讨论了核心主题，例如零售升级，数字运营和全链接增长，并演示了微联盟全链接数字方法论。零售业微 Alliance Group执行董事兼Smart Business Group总裁方同树建议，在公共领域和私有领域相互连接的同时，所有数据也应相互连接，企业可以从公众开始覆盖域并在私有域中定居。进行保留回购。

微孟同集团执行董事兼智慧业务集团总裁方同树

“随着流量分散化的发展，公共领域的流量思想已经开始转变为私有域的用户思想。以用户为中心，完善的运营以及提高转化率和用户保留率成为关键。”方同树说。

1、私有域业务变得很受欢迎

2018年3月，腾讯智慧零售战略合作部成立，开始“探索线下生活”。

到2019年底，中国移动互联网的用户规模为13.19亿，移动互联网的用户数量几乎达到上限。交通竞争异常激烈，近年来交通成本迅速上涨。

零售形式主要基于线下商店和在线电子商务的“双重模式”。房租和人工成本较高。在线主要依靠与平台电子商务的合作。交通和物流配送的成本在增加。操作和数据自治能力不强。

与此同时，随着信息技术的发展和移动支付的普及，消费者的行为正在显示数字和移动趋势。 LBS，云，AI和其他技术的应用为各行各业实施DTC策略提供了最佳技术。土壤，即所谓的DTC策略，是直接面向客户，直接面对消费者，并在品牌和用户之间建立最短的联系。

腾讯副总裁林景华认为，零售商应采取主动行动，促进线上和线下的整合运营，不仅使零售商更贴近消费者，还应创造更好的消费者体验。

为此，腾讯成立了“智能零售战略合作部”，以进一步向合作伙伴开放用户平台，大数据技术，出色的产品体验和多年积累的连接性，以促进合作伙伴在零售行业的创新和融合。许多人怀疑腾讯缺乏零售基因，但林敬华强调说：“我们相信只有进化而没有遗传理论。”

今年年初流行病的影响导致脱机零售流量的用尽，促使许多零售公司加速其数字化转型，并开始建立专用域流量池以维持正常的业务发展。这与微联盟多年来的智能零售计划是一致的。布局形成了巨大的协同作用，使2020年正式成为私营部门的第一年。

图片/照片，基于VRF协议

今年8月12日，腾讯发布了2020年第二季度财务报告，该报告首次提到了私有领域的概念，并给出了私有领域的定义以及未来的市场研究和判断。腾讯在财务报告的“业务回顾和展望”部分中写道：“我们认为微信生态正在重新定义中国的网络广告，允许广告客户在其私有域中共享，例如官方帐户和小程序 。用户建立关系，以便他们可以有效地保持长期忠诚的客户关系，而不仅仅是一次广告交易。”

在腾讯正式提出建议之前，微联盟已经安排了很长时间的私人领域业务。可以说，在私有领域业务的萌芽阶段，已经深深地涉足这一领域的服务提供商。始于2013年微联盟的核心业务植根于微信生态； 2014年7月，微信公共平台开始测试广告商和流量主控器功能。在这些功能推出前仅一个月，微联盟已成为中国最大的微信第三方服务提供商。

快速增长的背后是对微信生态的敏锐洞察力。依靠强大的渠道销售能力，Meng在低客户获取成本和疲软的市场竞争的早期阶段牢牢把握先发优势。 ，可以说是私营部门最早的开拓者。

过去几年中积累的技术能力和方法逐渐成形。 微 Alliance的分散式智能业务解决方案为客户提供了三种SaaS产品：商业云，营销云和销售云，并通过了微 Mengyun平台开放了电子商务云，客户云，营销云，餐饮云，支付云和数据云，扩展垂直行业解决方案，帮助客户建立从促销，销售到销售转换的闭环，使企业可以通过在线和离线直接联系用户，与用户沟通并进行客户关系管理渠道。

在腾讯和微联盟等第三方合作伙伴多年探索的基础上，林敬华在2020年腾讯全球生态会议零售专刊上进一步提出了腾讯对私有领域业务的完整定义。他认为，私有域格式是一种独立的品牌管理职位，可以在线和离线进行集成。这也是独立品牌开发，全面控制客户关系以及在线和离线链接的一种新格式。

在过去三年中，腾讯探索了大型私有域业务模型，包括小程序官方商城，官方购物指南和超级社区。

微信生态系统以微信小程序为核心链接，并将腾讯的六个超级工具-微信社区，微信付款，企业微信，微信搜易搜，微信 AI和微信搜索Yisou，在高度的互操作性，完整的用户覆盖，保留和转换的基础上，创建一个数字超级解决方案，为各行各业提供深度帮助，并建立一个数字化运营的闭环。

作为微信生态学的先锋，这些新工具已首次在微联盟中实施。 2020年1月，微信 Open Class PRO，微信正式宣布它将首次在线小程序官方直播部分的新闻。到3月，微 Alliance的智能零售和微商城解决方案已与小程序实时广播插件对接，从而帮助联想，林庆轩，孟杰和其他品牌等品牌开始小程序在线实时测试。

今年9月，腾讯智慧零售以“促进私有领域业务格式的大规模发展和重构零售企业的新增长方式”为新目标，在组织转型，产品技术四个方面提供帮助。 ，流量运营和服务生态公司私有域的大规模增长。

自9月以来，微联盟Weimob Day智能零售增长峰会已经开幕了四届会议，为新兴的私有领域业务领域开放了公众舆论领域，并一次引起了整个行业的关注和思考。时间。他在该领域积累了更多的方法论和创新思想，并已成为私人企业的领导者和开拓者。

根据最先进的数字营销技术，数据显示，通过对不同平台上的流量商业化程度的具体分析，电子商务平台上的商业流量现在约占30％，并且都印的商业化程度已超过30％。 。在微信系统中，当前的商业流量仅为3％。这意味着在微信系统中，至少20％的流量空间可以连续使用。

其中隐藏着巨大的商业红利。在过去的几年中，腾讯在私有领域进行了各种布局，以释放这种红利。

微信的巨大流量及其潜在的未充分利用的巨大商业空间，以及过去几年在部署腾讯智能零售策略下进行艰苦管理的系统工具箱，以及微各种数字解决方案智慧零售第三方开发商提供的链接为中国零售业提供了一条新途径。

在数字浪潮下，借助新的私有域格式，传统零售行业已完成在线和离线集成以及可以独立操作的私有域格式的转换，可以覆盖更多用户，突破流行情况，并与用户形成直接关系。面对面的短链关系使他们摆脱了日益沮丧的离线流量依赖性，并开始了自己的长期业务。

2、私有域业务类型的金块

微信作为腾讯智能零售策略的深入定位，作为日益重要的新型商业基础设施，从内部流程的开放到改进，已成为集成的在线和离线，自营业务。所有级别的工具。最大的私有域格式生态系统，这可能是移动互联网时代最后一个流量的金矿。

但是要挖掘真正的黄金并不容易。

大多数公司在谈论“人—货场”时是分开的，但是私有域的流量操作必须解决“人—货场”分离的问题。 微 Meng的解决方案是通过“以人为本”云数字重建和全链接数字运营，使企业拥有足够的话语权，并在自己的流量池中完成吸引用户进行销售的完整过程。

微梦集团的副总裁凌云认为，零售公司的数字化转型应以消费者为中心，并建立“以人为本”的整合，以确保客户以任何方式进行购买时间。可以享受品牌提供的个性化服务和个性化体验。

微联赛集团副总裁凌云

她说，对于所有零售公司来说，在线核心业务对于未来的零售来说都是非常重要的一点。在线核心业务主要是在线核心数据，而动态性和相关性使所有在线数据成为“实时数据”，可以有效地为每个业务决策提供数据基础。

微联盟数据平台上提供了七个大数据，包括客户数据，营销数据，商店数据，业务数据，旅客流量数据，业务数据和服务数据。让每个购物指南，每个商店负责人和每个营销活动都参与数字业务模型，利用数据推动运营并挖掘用户价值。

这是“人文领域”的全面数字化和血液之类的数据流，因此“人文领域”已真正集成并开放，成为一个有机的互动整体，从而实现了数字化。公司的商品和场景围绕数字人，为用户提供面对面，全面而周到的服务。数字化改造后，零售业突破了物理空间的局限，具有“全时，全球”的特点。

面对数字转型的困境，服装公司通常需要重塑信息化并创建适合数字时代的可变和数字业务模型，从而推动“生产，供应和营销”以及“人类商品市场”互动周期。

在这方面，卡宾服装资讯总监陈佩兰表示，在微联盟的协助下，卡宾经历了规划探索期，建筑磨合期，施工标准期和数字化申请期。 。智能转型创建了具有内部和外部协作，消费范围，数据中心和业务支持的四轮驱动模型。在产业链上游的协作数据共享，中端的数据见解以及下游数字化的加深的推动下，整个链的数字化建设得以有效完成。

在过去的七年左右的时间里，微信生态第三方服务的领导者公司微通过诸如场景之类的数字模型创造了更全职的全球“领域”和更有效的流通革命，流程再造和精准行销。 “商品”和更加精确，个性化的“人”已经完成了“人品市场”的重建。并利用专职全球运营，私有领域资产增值，公共领域扩展来沉淀三个核心功能和存储云私有领域实况广播，私有领域运营和全链接营销这四个策略已经完成了私有领域的布局域数字化建设。

借助微 League提供的“商店云，私有域实时广播和全链接营销”等智能零售解决方案，联想，梦捷和Carbene等许多国内品牌完成了私有化建设。域格式，而Annel，NEIWAI国内外品牌则证明了全链接数字化为智能零售带来了新机遇。

方同树说，将来，每家公司都需要部署数字化。 微 Alliance Smart Retail帮助公司通过数字营销，数字系统和数字运营建立全链接的数字业务闭环，以适应不同的发展阶段。要求成为企业数字化转型的全过程合作伙伴。

越来越多的品牌提出了建立私有域流量的闭环到企业战略的高度。零售公司通常在产品技术，组织和管理，产品选择能力以及运营流程方面面临新的挑战。对于准确地获得客户和有效保留客户而言，这一点很重要，而转型的需求尤其强烈。

作为“ A股童装的第一份额”，安奈尔自2018年与微 League合作以来，通过使用公私领域链接小程序商城加快了自身的业务创新和数字升级。和数字购物指南操作模型，以创建新的绩效增长范例，并实现用户和绩效的双重增长。

安奈尔新零售中心负责人吴瑞斌表示，在今年6月公司建立智能零售中心后，公司将更多资源整合到小程序的促销活动中，并在7月，分别是9月和微联盟与终端教学和运行程序合作创建了一个闭环数字全链接操作，以帮助公司探索新的增长模式。

在过去的几个月中，微联盟的Weimob Day智能零售增长峰会已在北京，杭州，北京，北京等地成功举行。从最前沿的见解到案例解释，从转型策略到落地分析主要趋势并提供新​​思路。 Weimob日增长峰会提出的全链接模型数字化方法是该行业的第一个方法，也是零售公司将整个链数字化的最佳机会。

在这种流行情况下，在线企业正试图在Internet上生存。在今年时间和地点的有利条件下，私有领域业务已成为一种趋势，并已成为品牌业务面前新的广阔海域。

作为新经济中SaaS的第一部门，微联盟为合作伙伴准备的不仅仅是采矿机，还有从商店到零售店的完整的方法来播放私有域格式和系统的营销工具箱从运营，运营和营销到私有域业务格式的全面授权的整个链接的数字化带来了效率，流量和流动性的改善。

如今，在微联盟的帮助下，在腾讯的智能零售生态系统中转型的品牌商户已在三公里的物理距离销售半径上取得了突破，开放了无限的在线公共领域流量并帮助自己域流量池不断储水。

这种基于公有和私有域流量的有效流通，以及无限地重复私有域用户池的服务并最大程度地回购的自主业务已经成为一种全新的私有域业务格式，一个新的蓝海它已经展现在我们眼前。

*本文的标题图片来自Photograph.com，基于VRF协议。