网站设计和开发非常困难，所以不要只为少数人设计

这是一个由外国人撰写的博客，详细介绍了由于文化差异而导致的Web开发问题。 “特征”并非中国独有。也许作为中国设计师，您还需要考虑印度尼西亚和新加坡的特色...

谁想被视为少数？除非他们有幸成为“高，富，帅”或“白，富，美”的一员，否则通常会歧视“少数群体”。像社会歧视一样，技术歧视也源于对某些因素的忽视，但是人们似乎尚未完全意识到这样做的危害。

这种问题主要是由于文化差异，更具体地说是缺乏文化意识造成的。我的意思是：开发人员本身可能会秉承先入为主的文化，但从全球范围来看，这可能是错误的，并且通常会导致用户被忽略。

为了在全球范围内追求更加和谐的在线体验，有必要了解Web开发过程中遇到的10个问题。有些问题可能对您来说并不陌生，但是如果您想与不同文化的人和睦相处，就无法避免。

1、Firefox和Chrome占据了91％的市场？

我不是在开玩笑，而是认真的。看看下面的图片：

印度尼西亚的浏览器份额与全球份额完全不同

如果您在印度尼西亚，则可以深深地体会到这一点。该数据来自互联网Flow Monitoring Agency StatCounter。尽管不同统计机构的数据会略有不同，但总体趋势一直是：IE在印度尼西亚已经死亡。在这个国家/地区，有93％的人使用Windows 7或Windows XP，所以这不是Mac或Unix的错，他们只是不使用系统的默认浏览器。

这是一个典型的例子。可以看出，发展网站的关键是了解目标受众。至于全球范围内的统计数据，有时是无关紧要的。尽管从全球范围来看，Chrome可能仅领先IE几个百分点，但如果在印度尼西亚，情况就大不相同了。背景就是一切。

2、8月7日可能并不总是写为8/7，有时也使用7/8。

我相信很多人都明白这一点，但是他们经常有意或无意地忽略了这个问题，毕竟，在很多地方都使用了“日/月”这一表述。但实际上，如果您使用“月/日”，则它是“少数群体”，并且很可能是美国人或伯利兹人。如果您不相信我，请看下面的图片：

不同国家/地区的日期表达格式完全不同。

青色使用“日/月/年”，人口约32亿；黄色使用“年/月/日”，约有15亿人口；紫色使用“月/日/年”，人口约3.1亿；红色同时使用“日/月/年”或“月/日/年”，人口约为1.2亿；绿色使用“年/月/日”或“日/月/年”，人口大约为1.100000000。 Gray使用“年/月/日”，“日/月/年”和“月/日/年”，人口约为3000万；蓝色使用“年/月/日”和“月/日/年”，人口接近零。

问题不是用哪种方式表达月份和日期，这是非常模棱两可的。如果仅看到“ 7/8”，则可以理解为7月8日或8月7日。即使它是美国或伯利兹网站，我如何知道它是否会根据以下信息自动调整设置： IP地址或用户个人资料？

名为网站的公司犯了一个错误：

多少钱？

今年7月或2月？只要没有超过12个的日期或可以帮助您做出判断的其他信息，您就只能依靠猜测。

首选堆栈溢出方法：

这样的日期更清楚

无论采取什么顺序，只要使用字母表示月份，就不会造成歧义。

3、“王”姓的概率是“琼斯”姓的概率的40倍

在美国有238万人，姓琼斯，不是小数，但与中国姓王的人相比，这不值得一提，为9288万人。在其他国家/地区也有许多类似的例子，但是关键的问题是，很多人在名字中使用非罗马字母。

对于开发人员而言，重要的是要意识到这一趋势并进行相应调整。想一想，如果您想注册网站，但由于“姓名不合格”而被拒绝，那会是多么令人不安？全世界的爱尔兰姓氏都带有撇号，例如O’Sullivan，O’Brien和O’Connor。但是我亲爱的澳大利亚政府最近不允许在电子医疗门户网站中使用此类符号。

作为开发人员，您需要特别注意以下两种情况：

（[1)是否存在限制此类名称的白名单或黑名单？爱尔兰名称经常遭受这种尴尬。

（[2)数据库是否支持多字节字符？在配置数据库时要小心。

但是，不仅中文需要多字节字符支持，而且还需要西里尔字母。

4、Windows XP仍占操作系统市场的68％

是的，即使与最近的竞争对手相比，Windows XP的市场份额也要高出两倍半，但这仅发生在世界上人口最多的国家：

是的，这是世界上人口最多，XP占有率最高的国家。外国人不知道原因，但是你知道。

无论出于何种原因，XP在中国确实非常受欢迎。换句话说，这68％的中国人基本上不使用IE9。除非您不使用系统默认的浏览器，否则IE9不会意味着HTML5。以目前的速度计算，XP将在2015年左右继续占领中国市场。届时，该系统将是少年。

5、$并不总是指美元

您曾经以30美元的价格买过一杯咖啡吗？这听起来很奢侈，但香港每天有成千上万的人这样做，因为在香港，1美元的价值仅为澳大利亚和美国的八分之一。在新加坡和新西兰，1美元的价值将再次发生变化。

世界上有35个国家或地区使用$作为货币单位，因此具体值取决于环境。每次直接使用$而不考虑背景因素时，您可能会混淆货币的价值。

例如，“鬼怪”在亚马逊上卖多少钱？

“鬼魂”在亚马逊上卖多少钱？

我知道亚马逊在美国，但这是否意味着亚马逊使用美元？您知道，亚马逊还支持自动货币换算。我怎么知道它没有显示澳元？

有一套针对货币单位的全球标准，即ISO 4217，可以使用AUD，HKD，NZD，USD和SGD表示特定国家/地区的货币。我并不是说所有的$都应该用三个字母代替，但是在某些情况下，确实有必要以这种方式清楚地表明其价值。

再次查看eBay（微博），该产品的价格已明确标明：

好吧，这样的价格会好很多

非常清晰，明确，无需猜测。只要涉及到金钱，就应该一样。

6、国家/地区顶级域名可以提供背景信息

如果您在澳大利亚，则可以使用.au顶级域名；在英国，您可以使用.uk;在荷兰，您可以使用.nl。

国家顶级域名的重要作用是提供背景信息。当您看到此后缀时，您可以立即了解网站的受众范围。但是当涉及到问题时，并不是每个人都愿意遵守规则。

这种现象在美国尤为明显。尽管美国拥有.us国家顶级域名，但许多公司或组织从未使用过它。例如，以下网站：

域名问题

该组织的名称表明其服务区域是美国，但是域名选择不正确，这使人们错误地认为他们为世界服务。

本地餐厅也是如此：

域名问题二

也许他们只是为了防止其国际顶级域名被注册，而且他们还申请了相应的.us域名。但是很遗憾，根本没有域名mastrosrestaurants.us，如果您输入usoutdoor.us，您将转到另一个网站：

请勿注册您自己的国家/地区域名

从理论上讲，.com是国际性的，因此无论您的服务范围是什么，您都可以随意申请-即使是本地餐厅也可以。但是，根据域名机构的规定，.edu，.gov和.mil只能由美国的教育，政府和军事机构使用。为什么？

7、iPhone可能并非在每个地方都绝对领先

在澳大利亚，iPhone赢家赢得了世界大奖：

这是澳大利亚的特色：iPhone赢家赢得了世界

根据澳大利亚的数据，苹果在移动市场上处于绝对领先地位。尽管Android今年取得了一些进展，但与总体情况无关。

尽管iPhone在中国仅占15％的份额，但它于2009年底在中国正式推出，更不用说当时没有WiFi，因此完全可以理解。此外，中国有许多假冒iPhone。让我们再次看看巴西，诺基亚和三星在巴西占据了三分之二的市场。印度是另一个场景。

讨论这些数据的关键在于世界移动市场截然不同。同一手机在不同国家/地区的发布时间有所不同，某些地区甚至可能根本没有发布它。此外，运营商的态度和国家的整体繁荣也会带来市场结构的差异。

尽管StatCounter数据的准确性可能令人怀疑，但这与我的观察结果基本一致。

8、时区很重要

时间与时间不同。我可能是在4:30到达您的另一个时间。尽管大多数人都知道世界被划分为40个时区，但可能不会严格按照经度划分世界。详细信息如下：

在时区问题上必须有国际视野，尤其是对于媒体网站

每个时间对应一个特定的时区。不知道时区，就会发生误会。例如，以下网站表示什么时间：

令人惊讶的是，“重要通知”无法弄清楚时间。

这是中午吗？还是在美国中午在我家中午？还是在我正午的英国中午？这是一个Android开发论坛，吸引了来自世界各地的人们，因此显然您需要注意时区问题，否则会引起误解。

让我们再次看一下Stack Overflow，他们的时间过得不错：

堆栈溢出示例

尽管要求用户主动将鼠标悬停在该时间上，但是至少提供了时区信息。其他人网站直接使用协调时间，即您看到的UTC，而不再针对某个时区。

在某些网站中，时间起着重要的作用。这时，重要的是允许人们设置自己的时区。就像ASafaWeb：

允许独立设置时区

这些时区都来自.NET的TimZoneInfo类，该类易于转换。但是请不要执行以下操作：

太麻烦了毫无意义

尽管这直接来自时区数据库，但对于大多数人来说，这毫无意义。在许多国家/地区，没有所谓的“南方”或“西方”时间，也没有不同的时区。

9、对待国际用户相同

有些网站专为特定地区的人设计。例如，杂货店网站仅适用于附近的居民，因此它将形成一些先入为主的意识，例如只有当地人才能理解的联系页面：

对于当地人来说，这样的电话没问题

如果您从同一个国家/地区致电，则不会有问题，也不会对营业时间产生误解。但是，如果像IFTTT一样，各地的人们都可以免费注册，那么就有问题了：

不要区分“本地”和“非本地”

上图中的时区列表中有8个位置不是按字母顺序排列的，因为它们都是美国的位置。如果IFTTT仅向美国人开放网站，则没有关系，但没有关系。对于如此出色的服务，这种方法会将用户分为两类：美国人和劣等的非美国人。

当然，网站的设计师可能会说：“我们的主要用户都来自美国。”但是您可以参考以下做法：

字幕顺序将更加一致

此模式不会破坏字母顺序，而只会突出显示某些美国地区。感觉好多了：尽管主要目标用户是美国人，但外国用户不会受到冷落。

10、别忘了360安全浏览器

您现在正在放弃Chrome和Firefox并切换到360安全浏览器吗？在短短两个月内，该浏览器在中国的市场份额从5月份的不到3％上升到26％：

重点总是在结尾

如果您不是中国人，则可能不太了解该产品，但是您可以先看看他们的徽标：

这个熟悉的徽标

您熟悉吗？类似的模仿徽标在中国很常见。

抛开这一点。 360浏览器确实取得了令人印象深刻的结果。一些组织的数据甚至表明，该产品已占据中国浏览器份额的57％。别忘了，这个国家的互联网用户为5.12亿，超过美国，印度和日本的总和-这三个国家/地区的互联网用户总数排名世界第二至第四。

出于各种原因，中国网民不会出国旅行网站，但是作为开发人员，您必须问自己一个问题：“我的网站与此2.5兼容吗？十亿网民使用哪种浏览器？ ？”

实用建议

归根结底，这些内容主要强调目标受众。如果为印尼人开发网站，则与为中文开发网站绝对不同。但是，如果您不仅要为一种文化背景设计产品，还必须意识到当今互联网市场的多样化模式。

在许多情况下，更好的全局视图不会对主要用户产生任何影响，但可以为其他国家/地区的用户带来便利。在日期上写更多的字母会影响网站的效果吗？显示时区会破坏美国用户的体验吗？当然不是，所以请尝试对您的用户更好，尤其是对中国用户。

本文摘自

（定洪）