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网络公司实习每周样本论文

来源:互联网

第一周:开始进入公司实习期,第一周主要是培训。

首先,公司的人力资源总监向我们介绍了有关公司的一些规则和规定以及工作中的一些相关事项。接下来,华南地区总经理和网络安全总监向我们介绍了该实习计划的主要内容,以便我们有一个大致的了解。了解公司的总体情况后,我开始培训与该项目有关的技术知识。向我们介绍技术知识的人是技术部门的负责人,向我们介绍了网络安全性的相关技术,例如soc,ddos,流控制,防火墙等。尽管我已经研究了电子商务安全性和付款,并且已经了解了相关的网页安全和付款系统安全控制技术,但仍有许多我不了解的相关安全技术。经过技术总监的培训后,尽管只是一个简单的解释,但它也扩展了我的电子商务安全技术知识。

第二天,我开始参加电话营销的知识培训。培训我们的客户服务总监来自台湾。由于湖南长沙分公司公司有几个人在做这个项目,我们将在湖南和北京一起举行培训会议,并通过远程视频将这三个地方联系起来。尽管它是通过互联网中的会议完成的,但实际上它位于同一位置。会议室中的会议是相同的。您所做的任何声音和动作都可以被他人听到和看到。客户服务总监向我们解释了一些电话营销技术和常用术语,然后向我们发送了一些信息供我们学习。

了解术语的技巧和熟悉程度,现在该测试我们的掌握水平了。客户服务主管要求北京和湖南的实习生互相培训,即一个作为客户,另一个作为电话推销员。这使我们能够适应变化而无需知道另一方会如何反应,从而大大改善了我们的实习经验。

第二周:要求中央银行最新文件公司进行任务测试,该文件具有付款结算系统,需要进行安全测试。

接受系统培训后,我开始进行外部拨号。因此,我们收集了具有付款和结算业务的公司信息,包括公司名称,网站,地址,电话号码,联系人,电子邮件等,然后以预制表格形式输入。收集信息后,他们通过各种方法一个人打电话找相关负责人,然后询问他们是否已经完成对支付和结算系统的安全检查。根据他们的知识水平,是否完成,是否愿意完成,是否继续跟进等等,以表格形式记录访谈的结果。

很多次我们打电话给我们并只是报告公司的名字时,我们以为我们卖的是东西,我们立即被拒绝了。有时,有些公司甚至不知道谁负责支付系统的安全,甚至在打电话后也找不到负责人。有时,操作员向我们撒谎,负责人不在,并故意避开它。一开始,我们的自信心受到反复失败的打击。

每天下班前,我们必须记录下今天致电的采访,然后将其发送给客户服务总监。同时,客户服务总监将在下班前打电话给我们开会,以报告今天的呼叫状态和无法解决的问题。与所有人沟通并弄清楚如何处理。

第三周:启动第二项任务-提升电子商务的网络安全性网站。

电子商务网站涉及一系列安全问题,例如交易信息,产品信息和付款信息。一些黑客可能会篡改网站上的产品信息(例如价格),这可能导致电子商务公司与客户之间的误解。因此,电子商务网站必须始终扫描漏洞并及时进行修补,以防止黑客攻击。针对这些问题,我们对电子商务网站 公司进行了电话采访,以了解他们的需求并促进我们在该领域的公司业务成就。

同样,我们预先制作一个表格,收集客户信息以供输入,同时在访问后同时整理出每个客户的回复,然后将其输入到表格中。在本周启动新任务的同时,我们还与客户进行了另一次电话采访,他们上周需要进一步跟进,以尽可能地促进交易。

第4周:启动第三个任务-在大学入学期间促进大学网页的反篡改。

恰逢暑假期间,全国各地的大学都在招生。所有大学网站都会更新有关入学的信息,学生家长还将登录大学网站检查入学情况。因此,许多黑客和骗子会伪造高校的招生信息,或伪造与现有高校类似的假高校来欺骗学生,以牟取暴利。北京大学和清华大学等著名大学都被篡改过。先例。因此,具有安全意识的高校将对此予以重视,并且在这方面将存在需求。然后,我们为此拨打了广东省所有高校的电话号码,试图找到网络中心的负责人进行沟通。

自然,与商业企业之间的师生交流自然比以前容易得多,而且他们很快就会被拒绝。但是,在电话采访中我们仍然会遇到许多问题。例如,学校网络中心在假期期间值班,很多时候没有人接听电话。此外,网络中心的教师也意识到这一点,但是诸如学校项目需要获得学校领导的批准等一系列问题很难促进交易。

第5周:根据国家信息中心提供的被入侵的网站统计系统,开始第四个任务,针对被入侵的网站,我们建议他们及时修复漏洞并删除被入侵的网页。

公司与国家信息中心合作。根据国家信息中心提供的被入侵的网站统计系统,该系统每天都会更新指向被入侵网页的链接。根据此链接,我们可以找到他的原件网站,然后从网站收集公司的电话号码,打个电话,通知对方网站有安全漏洞,已经被黑客入侵,并且需要及时修复,以便对方可以让我们公司提供此方面的服务。

电话采访中的许多网站都外包给网站建设公司。最初的网站企业主根本不了解该技术,并说外包公司将对其网站维护的安全性负责。此外,某些公司负责人不认为自己的网站被黑,因此我们为他们提供了网站的被黑链接。对于我们无法想象的各种问题,我们将在事后与会议和讨论中讨论解决方案,以解决可能出现的问题。