北京，2020年12月7日/美通社/-2020年，消费者的消费习惯发生了巨大变化；世界各地的公司和组织已发生变化，以适应新情况。随着越来越多的人转向在线服务，他们对移动互联网的依赖性越来越强。

从在线按需门到门服务（例如送餐服务）的增长势头可以明显看出这一点。仅在今年，其商品总值（GMV）就增长了25％，达到约1,950亿美元。客户显然希望能够将便利融入他们的现代生活方式中，享受门到门服务，而不是在零售店中取货。这种现象在全球都可以看到，而中国是增长最快的国家。中国目前拥有最大和增长最快的在线按需门到门服务市场。到2024年，该市场的复合年增长率有望达到15％，总市值达到1810亿美元。

这种现象可以部分归因于全球流行，但也应考虑过去几年的总体发展情况。由于技术的发展，这些行为有时会给那些努力争取新客户的公司带来问题，但同时，它们也为有兴趣进一步探索数字领域的公司带来了良好的机会。

不断变化的生活方式行业

从食品配送到更广泛的生活方式行业，所有公司都必须适应这一变化，以跟上潮流并取得成功。值得注意的是，在这个行业和生活方式上取得成功的公司正在随着技术的进步而前进。

2019年，送餐约占所有送餐订单的80％，但仅贡献了总利润的约30％。近年来，送餐服务已变得非常流行。 2017年，仅食品配送服务就占美国所有配送服务的70％。自2017年以来，送餐服务不得不面对缺点并不断进行调整以保持竞争力。

这些不断变化的消费者趋势正在塑造在线公司开展业务的方式。越来越多的人希望通过智能手机查找，浏览和订购食品和其他产品，从而为诸如美团等高质量的定制平台提供发展空间。值得注意的是，美团的旅程显示了生活方式应用程序如何适应不断变化的消费市场并变得更强大。这款超级应用程序现已成为生活购物和服务的领先平台，十月份的市场估值为2500亿美元。美团的成功在于它愿意接受数字化变革并提供消费者喜爱的服务。

按需服务在各个行业中可以竞争并并行发展。例如，根据美团报告，美团拥有约4.6亿服务用户，并为630万商户提供服务支持，例如酒店和机票预订，在线零售和其他新服务。

除了总体需求增长之外，消费者还对机器学习和数字助理等新技术越来越熟悉，因此他们正在寻找可以集成这些功能的在线平台。

华为为企业提供了为客户提供更多无缝服务的机会

随着越来越多的餐馆和在线电子商务平台赶上来，并使用移动在线交付服务来吸引更多客户，竞争日益激烈。在线订购食物和必需品可以使消费者节省时间和精力，并通过滑动屏幕来获得大量不同的选择。华为智能助手提供的技术可以使企业保持市场竞争力并与时俱进。首先，智能助手使消费者能够更直接地访问本地餐馆，超市和电子商务平台；他们可以通过移动终端轻松浏览不同的选项。

该技术还用于定期推送最新的食物和配送更新和通知，用户还可以直接预订附近的餐馆。该技术还扩展到在线电子商务购物和分销。华为用户无需注销平台或切换支付方式即可将汽车叫到餐厅，甚至无需遵循餐厅入口处的指示即可准确到达预定位置。与传统GPS定位的10米误差相比，华为智能助手的定位误差范围仅为1米。

但是，相关技术的应用并不仅限于此。该平台还可以集成华为的机器学习套件（ML Kit），以帮助希望在自己喜欢的餐厅点餐的用户快速识别在线优惠券。除了用于送餐和外出就餐之外，华为智能助手还可以使用技术帮助其他生活方式的供应商扩展业务。华为智能助手甚至可以为用户推荐航班和酒店，涵盖旅行，生活，娱乐，工作和家庭等场景。

华为技术可帮助企业成功使用新技术

在未来几年中，对按需现场服务的需求将继续增长，这将为可适应变化的公司提供大量潜在机会。

为了获得成功，专注于规模和效率的公司将具有先发优势，不仅可以顺应潮流，满足现有客户群的需求，还可以吸引新客户。整个2020年的快速变化表明，只有适应消费者生活方式的变化，公司才能发展壮大。

随着在线生活方式和食品配送行业的不断发展，华为致力于帮助各行各业，不同规模的公司跟上行业的不断变化，并使用新技术来成功应对当今不断发展的网络世界。

12月3日，华为副总裁兼全球消费业务部门全球业务发展解决方案负责人加文·金霍尔出席了年度网络峰会技术会议-华为“ empower Innovation”（＃EmpowerInnovations）大师班“使用Huawei AppGallery将在“能源生活方式”中详细讨论。会议查看URL：。