值得注意的是，Michael Kors自2013年以来一直在建设微信生态基础设施，其微信小程序布局显然领先于其他品牌。目前，Michael Kors已在微信平台上构建了小程序矩阵，其中包括三个模块：品牌活动，电子商务和会员服务，并已开始显示规模协同效应。

具体来说，Michael Kors在中国市场上已经实现了广泛的公共帐户+ 小程序，微信广告+ 小程序，小程序 + 小程序，线下商店+ 小程序。场景链接打开了零售商店，官方在线精品店和官方微信小程序旗舰店的三个渠道。

随后，奢侈品行业最大的黑马古驰（Gucci）也开始关注小程序，在去年圣诞节前推出具有“自我宣称”和购买礼品卡两个功能的小程序。其中，“自我声明功能”鼓励用户通过添加Gucci图腾来上传自拍并生成动态表情。 12月19日，联合国上最有影响力的时尚博主古奇（gogoboi）发起了一场轰动一时的合作，该合作在该公司的电子商务平台“ Not Big Selection”上独家销售。首批产品在短短两天内迅速售罄。

2018年，在经过上述先驱者的试用之后，路易威登，爱马仕，卡地亚，巴宝莉和Coach等奢侈品牌也陆续加入了小程序的官方专卖店，限时弹出店，甚至游戏小程序等等。

在他们当中，巴宝莉（Burberry）是中国第一个加入天猫的人，在今年的七夕节（k10）之际进行了情感测试。 9月，在新的创意总监Riccardo Tisci发布第一个系列之后，微信小程序被用作全新的“ B系列”。所有产品只会在货架上放置24小时。

除了奢侈品牌，优衣库，H＆M和Zara，耐克和阿迪达斯等时尚运动品牌还以微信小程序的方式为消费者提供了便利服务。

看似低调的优衣库小程序商店实际上是一家“手持旗舰店”，结合了微信小程序，官方网站和App以及其他消费者在线购物渠道。在“双十一”潮流中，引入口碑商品，即买即买，完整商品，灵活的交付方式和专有会员特权的四大亮点吸引了消费者。

Zara还在其官方微信小程序早期推出了Double 11预售，还推出了独家折扣和其他购物优惠。随着小程序奖金的逐渐发现，电子商务“新轨道”中各主要品牌之间的竞争变得越来越激烈。

耐克大中华区数字化团队负责人杰弗里（Jeffrey）在微信朋友时装品牌时刻会议上透露，耐克（Nike）9月成立的首个全球成员小程序吸引了一定数量的粉丝和成员。积极的影响是，到现在为止的两个月中，已有近100万用户，其中三分之一自动成为了耐克会员，而总销售额的80％来自专门为会员保留的产品。

与此同时，国内服装零售商已悄悄开始在微信小程序中布局。

8月17日，江南布依集团发布了“多于盒子” 小程序，旨在为消费者提供匹配的建议。成为江南布依会员并支付199元年费后，消费者每年即可享受六项一对一的量身定制服务。稍后再尝试购买。消费者可以在签收盒子后的5天内将不需要的东西寄回去。服装，一年内可享受6次往返箱运送服务和双倍积分。

多品牌服装零售商IT也在9月发表声明，宣布ITeSHOP商城微信小程序正式推出，主要销售Alexander McQueen，Comme des Garcons，Off-White和Fred Perry等品牌的产品。

一般而言，奢侈品时尚品牌通过小程序的主要目的分为两类，一类是“试用体验”和“新产品发布”，主要是商品服务，另一类是“活动预订”，“游戏”互动”的会员服务和品牌传播。

为什么小程序？

2017年1月，微信突然启动了小程序功能，旨在将用户使用该应用程序的行为集中在微信的生态环境中。功能是用户无需安装和删除它们，使用时可以离开。

与微信中的官方帐户不同，如果用户尚未运行相应的程序，则他将找不到小程序的入口，也无法与朋友圈分享，但用户可以共享聊天或组。用户使用小程序后，此小程序将在用户的聊天记录和下拉界面中留下痕迹。稍后小程序将引入星号功能，以使用户更方便地使用常用的小程序。对于专注于与目标消费者建立长期稳定的情感联系的奢侈品牌来说，这无疑是一个很好的武器。

首先，微信得到每月超过10亿活跃用户的支持，这意味着该群体包括三分之二的中国消费者，其中大多数是拥有智能手机的年轻人和具有一定消费能力的人。

第二，小程序和微信订阅帐户之间的关系是访问关系，而不是粉丝关系。尽管两者都基于用户和品牌会员数据库，但微信官方帐户承载的内容小程序承载服务更依赖于社交推荐。

第三是小程序的低风险成本。与第三方电商平台（如天猫或京东）上的旗舰店（一旦入驻将被固定）相比，轻巧的小程序可使奢侈品牌更加灵活地进行数字创意营销，或允许更为保守爱马仕（Hermès）和香奈儿（Chanel）等奢侈品牌以弹出式商店的形式出售特殊的限量商品，以测试水上电子商务市场。

换句话说，由微信创建的小程序是可移动的。它是联通品牌在线和离线业务的渠道。系统入口，扫描代码，官方帐户，共享，搜索，LBS，支付卡套餐，企业微信与九个主要广告场景相连，成为微信生态与离线业务之间的关键链接，也被视为在日益拥挤的轨道上，奢侈品牌的一项新突破。

例如，当用户经过高端购物中心时，他们可以选择检查小程序他们最喜欢的奢侈品牌，检查最新的手提包，是否在微信小程序中购买或直接进入商店购买商品将更加方便，而所有这些都是基于用户的“我”，而不是当前官方帐户的被动接收方法。对于奢侈品牌，他们可以相应地挖掘更多的消费者数据。

一些分析师表示，借助小程序的多样化产品能力，品牌可以在微信的社交和大数据基础上构建“品牌官方商城”，从而实现更具针对性的品牌认知度。用户降水，高效转换和风扇排水等商业目标也是全场景和全方位的。

打破年轻消费者与奢侈品牌之间的壁垒

消费者需求变得越来越多，奢侈品牌也变得越来越焦虑。 “我必须拥有别人拥有的东西，如果别人正在做的话，我必须做得更好”。出现在比赛中。

目前，中国消费者已成为当之无愧的全球奢侈品主要客户群。根据贝恩（Bain）的最新报告，在2015年至2018年期间，该群体在大陆的购买量增长了两倍于海外消费量。今年的奢侈品销售额同比增长18％至320亿欧元。在全球奢侈品中，这一比例从去年的8％上升到9％。

根据世界奢侈品协会的数据，中国奢侈品消费者的平均年龄从35岁降至25岁。当前的奢侈品主要由千禧一代（出生于1983年至35岁）驱动。 （1997），因此消费者在购买奢侈品时也呈现出新的特征。

据报道，2017年千禧一代平均购买奢侈品的次数高达8次，而其他群体仅5次。他们已真正成为奢侈品行业的“新贵”。千禧一代还是在线购物的主流，尤其是在中国市场。同样，年轻的中国消费者也更喜欢通过数字渠道获得相应的奢侈品信息。

根据腾讯发布的《奢侈品消费者洞察报告》，当前的奢侈品消费“暴发户”都有自己的购买习惯和消费行为。他们“更喜欢当季，更喜欢潮流”，“更相信朋友的推荐”，以及“现在想要什么”。超过50％的受访者表示，他们在网上购买奢侈品是从阅读或研究移动设备开始的。

报告还指出，目前约有12％的中国消费者选择通过KOL的微博客和微信官方帐户获取奢侈品牌信息，而12％的人口在社交媒体平台上使用该品牌的官方帐户。获取最新信息，另有11％的消费者从品牌官方网站，应用和小程序获得奢侈品信息，其中8％来自品牌的数字广告，而7％来自第三方电子商务平台。

一些分析家说，年轻消费者现在是一个增量市场，这种新兴的衍生品具有巨大的红利。在这样的大环境下，中国奢侈品牌的营销开始小程序，特别是在微信生态大数据的支持下，品牌更容易追踪营销效果。

根据微信官方提供给Fashion Headlines的独家数据，该豪华七夕营销数据中最突出的品牌是Dior和Burberry，其喜欢率远远超过行业平均水平，而总的互动点击率则远远超过卡地亚的行业平均值。

11月16日，迪奥（Dior）宣布与腾讯合作推出小程序 Dior Official 商城。观众不仅可以在小程序平台上观看新产品发布的实时广播，还可以扫描实时视频小程序右下角的QR码。购买新产品也意味着Dior已成为国内首家奢侈品牌尝试“先看后买”。

值得注意的是，欧莱雅小程序新产品发布直播的技术支持是即将在美国推出的“时尚目的地” Mogujie。该平台是一家专注于时尚直播的社交内容电子商务公司。得益于与腾讯的投资关系，魔古姐是第一个尝试使用小程序直播功能的品牌方。经过将近一年的试水，魔古结将推出小程序电子商务一站式解决方案提供商“小商店”，以期向品牌商和消费者开放小程序直播领域的技术能力和运营经验。业务。

根据微信商业咨询公司的聊天记录，微信小程序应用程序的数量已超过100万，涵盖200多个子行业，每日活跃用户已超过2亿，使用量率增加了600％，用户平均每天使用小程序花费50分钟。另外，有87％的微信小程序用户每月花费超过200元人民币，而到目前为止微信的大多数用户是女性。因此，服装和美容领域的时尚品牌已开始使用微信小程序来展示各种营销策略。