随着我国金融体制的不断改革和经济的快速发展，阳泉市商业银行不断提高服务质量，加强产品创新，促进地方实体经济发展，为中小企业提供金融支持，铺平道路。当地经济的方式。满足人们日益增长的金融消费需求。

关注微小团体发展包容性金融

包容性金融的蓬勃发展，有利于促进金融业的可持续，平衡发展，促进群众创业和创新，促进经济发展方式的转变和升级，增强社会公平与社会和谐。该银行不断加强金融在支持实体经济，贴近人民的实际需要，增强金融包容性以及允许各种客户群体平等享受金融服务方面的作用。

农业发展是经济发展的基础，但难以为农民获得贷款是一个长期的问题。因为它们大多数从事种植，育种和农产品加工业。行业周期的明显特征使这类客户群体难以获得少量贷款。该行主动加强联系，创新农村贷款新模式，协助发展“三农”，振兴农村经济。

个体工商户和小型微企业也是难以获得贷款的群体。由于这些客户群大多数规模较小，并且没有专业且完整的客户，因此存在诸如现金流量大和银行流量低的问题。该行针对此类客户进行了大量的市场调查，并根据行业特点形成了不同的审查方式，简化了客户贷款申请流程，提高了处理效率。

对于在私营企业，私人公司和某些受薪客户工作组工作的上班族，该银行的小型微贷款业务部门推出了“有偿贷款”，具有良好的还款意愿和还款能力。发行贷款以满足各种客户的资金需求。

重视客户需求并继续优化产品

信贷产品只有扎根市场，符合当地实际情况并不断创新和优化产品，才能保持长期活力。在成立之初，该银行的小型微贷款业务部门只有两种贷款产品：“工资单贷款”和“使用贷款”。根据城市地方经济的特点，经过对客户需求的深入了解和广泛的市场研究，“精英贷款”，“白领贷款”，“易贷”，“存单”等十余种贷款产品质押贷款”已满足更多客户的财务需求。

随着国家政策和市场经济的变化，银行及时调整了利率，到期日和还款方式，简化了贷款流程，继续优化了小额微公司贷款的“绿色通道”，积极推广“限时处理”，提高信用服务效率，进一步提升客户体验。

促进工作和生产的恢复并提供财务担保

今年年初，这一流行病的突然爆发给许多企业和个体户造成了沉重打击。资本链断裂很可能导致破产，造成大量失业，并影响经济发展。面对这种流行病，该行主动发挥了主要融资渠道的作用，开辟了绿色通道，简化了流程，提高了金融服务的质量和效率，实现了“不借贷，连续借贷，不借贷”。对现有客户的贷款压力，以及“无延迟贷款”。对于需要平行贷款和续期的客户，第一时间办理，为客户提供财务保障；调查还款困难的客户，防止通过扩展，转换等方式逾期，解决客户的后顾之忧；为急需资金的客户开放绿色通道，优化和加强金融服务，并护送恢复工作和生产。

通过采取一系列精确的服务措施，该银行为中小企业打开了“最后一英里”的融资渠道微。具有力量，速度和热情的金融“借贷”将刺激中小企业的发展，并使更多的“真实货币”更多地投入实体经济中的精确滴灌有助于稳定企业和确保就业。

稳定企业，获得一份工作并振兴经济。城市商业银行积极救助小微家企业，继续加大产品和服务创新力度，实施惠及企业的政策，为微中小企业提供全面，专业，特色的金融服务。实际行动有助于稳定企业和确保就业，并为经济和社会发展贡献财务力量。