随着时代的发展,家电企业的销售渠道生态也在悄然发生变化。大型传统分销代理商网络所占领的市场份额一直被在线电子商务侵蚀,但是,除了传统电子商务的更好过渡和稳定增长之外,许多家用电器公司仍然依靠生存的基石。在少数领先公司的平台上,大多数家用电器公司在传统电子商务中也很难取得良好的效果,因为该平台上的公共领域流量太昂贵了!
随着消费场景和消费者消费观念的变化,家电公司继续开拓更多的销售渠道并建立自己的微信商城,直播平台商城和其他社交渠道电子商务公司,甚至在2020年在突然流行的影响下,天气逐渐变得炎热。
在2020年流行病的困境中,与河流沟通,修建桥梁,每座山峰都开放道路,不惧怕苦难和勇于创新的家用电器人们的精神尤为突出。
面对我们必须进行的更改,我们对此并未考虑太多。卷起袖子只是在做。因此,家用电器人们的朋友圈突然发生了巨大变化。每个人都在上网商城,每个人都在直播。产品;大型品牌感到焦虑,他们在焦虑中谨慎前进,中小型品牌也感到焦虑并采取后续行动。
但是我们真的准备好了吗?我们还没有准备好!
01直播电子商务产业的发展状况
根据小智的观察,从2020年2月底到4月底,有数十个大小不一的家用电器品牌,其频率周期大约为每周一次。总计数百个行业现场广播销售统计数据具有以下特征。
★与传统的电子商务实时广播销售不同,家用电器是耐消费者的产品。在线名人直播的销售成本高,相应的转化率低;因为不包括单个顶级品牌,我们的大多数现场直播销售都不是在线交易平台上的在线名人销售商品。品牌方建立了直播平台,并由自己的品牌CEO或销售经理销售商品。
★因为这是一个自建的直播平台,所以直播流量主要来自该品牌自上而下动员自己的员工和分销代理商的员工,并通过Moments和微信等社交平台转移了流量]组。
★直播平台主要是Kandian Live,微Live,YouBroad等其他直播平台。现场直播的经验是平均水平,大多数公司的反馈是平均水平。滞后和流利性问题的技术水平很突出。在直播期间,粉丝们抓住了红包。延迟比较大。
★在直播订单服务中,公司订单处理效率不够高;消费者的购买体验还不够完善。