网站项目的建立是基于各种需求的,这些需求通常来自客户的实际需求或公司自身发展的需求,而客户的实际需求也就是可以说,这种交易的需求占了绝大多数。面对对网站开发有不同程度的了解的客户,项目负责人对用户需求的理解在很大程度上决定了网站开发项目的成败。因此,如何更好地理解,分析和阐明用户需求,并能够以文档的形式准确,清晰地将其表达给参与项目开发的每个成员,并确保在正确的项目开发中进行开发过程满足用户需求的方向。 网站开发项目经理需要面对的问题。关于这个问题,本文想提出我自己的一些意见和建议。我希望读者能批评和纠正:
一、那些应该参与网站的人需要进行开发项目的分析活动
需求分析活动实际上是与客户沟通并正确地引导他们以更合适的技术语言(或在相关技术人员的帮助下)表达其实际需求以阐明项目目的的过程。该过程还包括要建立的基本功能和模块的建立和计划网站。因此,项目团队的每个成员,客户甚至开发人员的部门经理(取决于项目的规模)都必须参与。项目经理在需求分析中的职责如下:
1、负责组织相关的开发人员和用户一起进行需求分析。
2、组织艺术和技术骨干代表或所有成员(与用户讨论)编写“ 网站功能描述手册(初稿)”。
3、组织相关人员反复讨论和修改“ 网站功能描述书(初稿)”,并确定“ 网站功能描述书”的正式文件。
4、如果用户具有此功能或用户提出请求,则项目经理还可以指派项目成员参与,然后用户编写并确定“ 网站功能描述手册”文档。
5、如果项目相对较大,最好让部门经理或其授权人员参与确定“ 网站功能说明”的过程。
二、完整的需求调查文档系统
在需求分析的整个过程中,根据某些规范编写需求分析的相关文档不仅有帮助
项目成员使需求分析的结果更加明确,并以现实文本的形式为未来的开发流程提供了备忘,并帮助公司为未来的开发项目提供了有用的参考和模型,从而成为公司根据项目自身的特点,在项目开发中积累了丰富的经验。
在需求分析中需要编写的文档主要是“ 网站功能描述手册”,基本上是整个需求分析活动的结果文档,也是项目成员在该文档中的主要参考文档。开发项目。为了更清楚地描述“ 网站功能描述书”,通常需要编译“用户调查报告”和“市场研究报告”文档以帮助说明。最好使各种文档具有特定的规范和固定格式,以增加其可读性并有助于读者快速理解文档的内容。相关法规将在本文后面讨论。
三、用户要调查的内容
在需求分析项目中,经常有许多不清楚的用户需求。此时,项目负责人需要调查用户的实际情况,并明确用户需求。理想的用户调查活动需要用户的全面配合,也可能需要对调查对象进行必要的培训。因此,调查的计划和安排:时间,地点,参与者和调查内容都需要项目负责人和用户的相互认可。该调查可以采用需求调查表,需求调查研讨会或现场调查的形式。调查的主要内容如下:
1、 网站当前和将来的功能要求。
2、客户对网站性能(例如访问速度)和可靠性要求的要求。
3、确定网站维护要求。
4、 网站实际操作环境。
5、 网站页面的整体样式和艺术效果(用户可以提供参考网站,或在需要时提供公司来提供用户)。
6、主页和辅助页面的数量,是否需要多种语言版本,等等。
7、内容管理和输入任务分配。
8、各种页面特效及其数量(js,flash等)
9、项目完成时间和进度(根据合同)
10、明确项目完成后的维护职责。
调查结束后,需要编译“用户调查报告”。 “报告”的要点是:
1、调查摘要说明:网站项目名称;用户单元;参与调查的人员;调查何时开始和结束;调查的工作安排。
2、调查内容的描述:用户的基本情况;用户的主要业务;信息建设的现状; 网站当前和将来的潜在功能要求,性能要求,可靠性要求,实际操作环境; 网站期望等。
3、调查数据汇总:对调查数据(例如问卷调查,会议记录等)进行分类和汇总
四、市场调查活动内容
通过市场研究活动,清楚地分析类似产品的性能和运作网站。它可以帮助项目负责人更清楚地了解他自己开发的网站的总体结构和外观。在总结类似项目网站的优缺点时,项目开发人员可以向他人学习并开发更优秀的网站。
但是,由于实践中时间,资金和公司能力的限制,市场研究的覆盖范围有一定限制。在调查类似市场网站时,我们应该调查所有更著名和出色的类似网站。有必要了解相似产品网站和用户之间的使用环境之间的惊奇和相似之处,以及相似产品所定义的详细用户要求(要求公司或项目负责人具有一定的关系)。市场研究的重点应放在主要竞争者的作品上或与网站类似的作品的相关信息上。市场研究可以包括以下内容:
1、市场上类似网站作品的确认。
2、研究工作的范围和受众。
3、研究产品的功能设计(主模块组成,特征功能,性能等)
4、简要评估了网站被调查的情况。
研究的目的是澄清和指导用户需求。
完成对市场上类似产品的研究后,您应该写一份“市场研究报告”,其中包括以下要点:
1、调查摘要说明:调查计划; 网站项目名称,调查单位,参与调查,调查开始和结束时间。
2、调查内容的描述:类似网站作品名称,网站,设计公司,网站相关描述,开发背景,主要适用的采访对象,功能描述,评估等。
3、 网站的功能设计可以用作参考:功能说明,用户界面,性能要求和采用原因。
4、 网站的功能设计不能用作参考:功能说明,用户界面,性能要求,不被采用的原因。
5、分析相似的网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷,以及此公司产品在这些方面的优势。
6、调查数据的汇编:对调查数据进行分类和汇总。
五、清晰的需求分析输出-“ 网站功能描述手册”:
在上一期间公司与客户签订合同或投标文件的约束下,通过更详细,更具体的用户调查和市场研究活动,我们可以从其输出“用户调查报告”和“ “市场研究报告”文件,项目负责人应仔细总结整个需求分析活动,逐一澄清和澄清不清楚的需求,并输出详细清晰的摘要文件-[网站功能描述书(最终版)用作将来项目开发的基础。
“ 网站功能描述手册”必须包含以下内容:
1、 网站功能
2、 网站用户界面(初步)
3、 网站操作软件和硬件环境
4、 网站系统性能定义
5、 网站系统软件和硬件接口
6、确定网站维护要求
7、确定网站系统空间租赁要求
8、 网站页面的整体样式和艺术效果。
9、主页和辅助页面的大概数量。
10、管理和内容输入任务分配。
1 1、各种页面特效及其数量。
1 2、项目的完成时间和进度(根据合同)
1 3、在项目完成后明确维护职责。
总而言之,在网站项目的需求分析中,项目负责人确定对用户需求的理解水平,而需求分析活动(例如用户调查和市场研究)的目的是帮助项目负责人加深对用户需求的了解和早期阶段的不清楚区域的澄清,将作为项目开发过程中开发成员的基础和参考。
当然,成功的需求分析不仅需要项目负责人甚至客户以及项目的所有相关人员的共同努力,而且还与公司的范围有一定关系。需要说明的是,本文中描述的需求分析活动的内容基于理想的基础。由于每个公司的现实情况不同,读者可以根据自己的情况学习和利用它们。重要的是根据此公司的情况构建一个系统,并系统地保存和收集此类文档。可以相信公司的其他网站项目的进展以及公司自身实力的增强将是巨大的。帮助。