网站运营从广义上讲，围绕网站产品进行的所有手动干预都称为网站运营操作。因此，在某种程度上，我认为Internet产品公司只有三个业务部门：产品，技术和运营。产品运营的概念=运营，但是也许您的公司或产品是基于产品的，并以运营为补充，所以此时无需拆除很多人来进行运营，因此将它们统称为产品运营。

我将操作分为市场操作，用户操作，内容操作，社区操作和业务操作。

市场运作：

使用营销作为一种手段，通过无成本的方式进行了一系列干预，例如产品宣传，曝光，营销等。这在需要一定程度的砸钱的产品中更为常见，但是砸钱并不等于市场行为。不仅有不花钱的市场行为，而且还有砸钱的其他操作方法。这通常是一些接近资金的公司的主要经营方法，因为只有那些接近资金且拥有完整利润模型的公司才能继续扩大对市场运营的投资。

用户操作：

以人为中心的操作方法在UGC社区中很常见，并且通过与用户亲近，团结用户和指导用户来操作。这样做的结果是，您会发现网站运营商非常愿意与用户沟通，进行比较，聊天，八卦，有时您无法分辨这是用户还是正式员工。例如，智虎就是这种人，周远，黄继新，程远，我们的国家...在产品的早期阶段，操作员本身的积极使用和干预非常重要。

内容操作：

有两种方法。一种是通过编辑，集成，优化等方式处理UGC社区中用户生成的高质量内容，并通过其他方式进行传播。这通常由用户操作来补充。例如，当您在Zhihu回答问题时，答案就很棒。知乎的学生将整理您的答案和其他人的答案，然后每天和每周使用微博。这样的手段传播开来，这就是以内容为中心的操作。

另一个是在某些媒体产品中，例如，每个人都是产品经理，例如36kr的Titanium Media，它也以出色的内容为核心运作。与前者不同，它是自己编辑，编译和编写的。有更多成分网站运营，不一定来自用户。 （当然，很多知道问题答案的学生都对自己的文章被窃，未经签名转载等感到非常愤怒，但是实际上，从事内容操作的学生，窃是他们的工作之一，所以您不用担心，我非常了解你们，所以本文欢迎窃，欢迎转载，无需签名，但它会经常更新，请记住重印全部）

社区操作：

最初，我将社区运营和用户运营放在一起与其他人交谈，但是后来发现这实际上有点问题，因为UGC用户的运营与普通社区消费者的运营完全不同。工作类型。因此，我将其单独取出。

社区操作是指对社区中的消费者进行的干预活动，例如整个站点上的事件，彩票，投票以及将一些好文章重新发布到社区以引发讨论……这一切都很重要。将这种工作发挥到极致的目的是继续煽动社区中的火焰，使每个人相互喷洒并激活整个社区。 （有兴趣的学生可以研究nga的“ Pan Fighter Arena”。这种模式最近几年也被许多其他论坛或社区引用，效果很好）

业务运营：

这种方法在某些商务B2B产品中较为常见，分为BD和销售。销售是直接销售产品，而BD则是互惠互利的合作。这些都是手段，目的是吸引用户，然后保留他们。许多企业级产品使用这种操作模式作为主要手段，例如BAT的云服务产品，或者吸引商户安顿下来，吸引企业团队使用这种操作模式。

要专注于运营或运营商的成长，我们必须首先了解产品技术运营在Internet产品中扮演的角色。

产品：三思而后行

技术：发挥作用

操作：使用东西

严格来说，由于公司的不同，产品和运营也具有不同的定位和界限，每个公司的人和人之间都有差异。不同的产品在这三个领域有不同的侧重点。例如，以BAT为例，百度专注于技术，腾讯专注于产品，阿里专注于运营。这些都是公众心目中的共同概念。在某种程度上，它们与公司的初始业务和核心业务有关。当然，公司规模一定，而且其他部门也很强大，所以也不错。但是，一些小公司仍将重点放在早期。