我们日常当中坐火车买票订票退票的时候火车站上的订票系统都会给用户们的手机上发送一条模板的信息，大概内容呢就是提醒用户办理各项的业务。

然而微信小程序的发送模板也就是和列车订票的系统是差不多的。如果说使用微信小程序的用户再接受过了一次服务后，然后一周之内就可以接收到来自商家的一条信息，在模板上，然而这个模板消息正是加大了与用户和商家之间的联系从而提升了服务用户的粘性。

微信小程序，还为了减少商家对用户们嗯广告骚扰，从而对微信小程序里的商家提出，用户在接受过服务之后，商家才可以向接受服务的用户发送信息，并且呢，一星期之内只可以发送一条，然后模板消息还有一个特别明显的特征，那就是微信小程序的商家不可以发送主观的内容，只可以在一个固定的框架中填入适当的内容，这样就可以防止用户被广告被商家发送的内容骚扰了。

微信小程序，为了让用户更清楚的了解自己预定成功或者购买成功等的消息就在商户模块的小程序里增加了预定某项服务商家，就可以通过微信小程序里的模板，把这方面的消息去推送发送给用户。用户也可以在小程序里预定成功之后，然后模板消息会自动发送给用户购买信息或者订单号地点等消息。

其次微信小程序团队对小程序的限制还有很多，比如说小程序向用户发送模板消息时，并不是随时都可以发送的。必须要在用户在支付或者是填写表单的时候，这两种情况下才可以发送消息，如果用户没有再下单或者是填写什么表单，那么小程序就不可以向用户发送模板消息。

为什么小程序允许商家在特定的情况下，可以向用户们发送特定的消息，如果小程序的用户服务完就走了，然后不会给用户带来任何的骚扰与打扰，那么呃用户们可能就会错过一些更好的服务，而无法满足用户们的需求。因此小程序才会限制商家，在特定的情况下才能向用户发送一些消息，这些也是微信小程序限定商家，以及防止商家对用户的骚扰。这样子的话，既增加了微信小程序模板的粘性，又会给用户增加了更好的体验以及方便快捷的使用功能，而且还不会受到任何的打扰以及骚扰。