品牌传播是一个品牌取得成功的重要一环。以微博、微信为代表的新媒体传播渠道与传统的品牌传播模式不同,新媒体传播渠道不但能让每个人参与到分享信息的每一个环节,还能及时、迅速、便捷地让品牌和消费者进行互动。
现代企业的品牌不仅仅是个符号性质的东西,还被赋予了更多的期待。一个有温度,有灵魂的品牌会更容易与用户产生共鸣,被消费者认同,也更容易被整个网络社会所接受。要做到这一点的确不易,先是品牌的重新定位,品牌的拟人属性并非是一成不变的,随着社会文明的发展以及消费者群体的年轻更替,品牌在每一个历史阶段都应该有特定历史时期的烙印,也就是我们俗称的品牌价值观。
一个有温度的品牌,实际上就是品牌要分析特定历史时期消费群体的价值观变化,品牌的文化必须要迎合主流用户的价值观,这样才能与主流用户产生灵魂上的共鸣,从而得到用户的认可。其实很多的大企业,特别是有一定历史的大企业,在其发展的历程中会不断地调整自己的企业文化,以迎合社会的变化,主要表现形式往往是重新设计企业Logo或是体现企业文化的一整套VI设计。就像一个人的成长过程一样,随着人生阅历以及社交环境的不断变化,人生定位也要随之调整,以符合不断变化的定位。
从传播角度可以看出,新媒体传播能够帮助人们多渠道地获取资源信息,同时也为每个人提供了参与的机会。人人都是信息的接收者,同时也是信息的传播者。随着3G、4G网络不断发展,新媒体正在逐渐代替传统的网络,很多传统广告的大金主们纷纷缩减传统广告的费用预算,将注意力更多地转向了新传媒传播领域。例如,某日化行业的巨头把年度投放在传统广告的预算砍掉40%,转投新媒体传播。
由于社会化的信息具有开放性和传播范围广泛等特点,能充分满足消费者和企业双方共同的需要。企业运用新媒体的传播方式,一方面是顺应市场发展规律的需求,另一方面也是消费者群体结构以及化和细分化的需要。虽然一些品牌在建立初期已经有了一定的市场份额,但随着市场竞争的加剧,特别是消费者群体年代更替的变化,企业需要根据消费者不同的特点,采取不同的措施和方法,提升市场份额。
企业应该如何借助新媒体把品牌更好,更有效地传播出去?大企业和中小企业的做法会有所不同,但是万变不离其宗,那就是通过各种手段增加企业的品牌曝光率。
企业自己的新媒体平台不需要很复杂,基本上把论坛,微博、微信、电子商务渠道经营好就可以解决基本的问题,有能力的企业可以打造一个行业性的媒体就更好了,这样不仅可以随时了解行业的新动态,也可以有机会引领行业的发展,成为行业标杆。
有实力的企业做起来相对比较容易,他们可以自己搭建新媒体平台,建立的新媒体传播队伍,也可以直接花钱请的新媒体顾问咨询公司帮忙进行品牌传播。当然,自己搭建了新媒体平台,并不意味着不需要第三方的合作。企业在预算充足的情况下,知名找到更鑫的第三方媒体资源合作,形成新媒体的矩阵式传播,效果会更好。
对于小企业来说,选择合适的传播媒介和推广工具尤为重要。小企业基本不会有实力组建一个功能齐全,执行力的媒体传播团队,捉襟见肘的预算让他们无法像大企业一样请一家的营销咨询公司。所以,小企业可以自己做一个精准的新媒体平台(如微博、微信、今日头条等企业自媒体账号),努力把自己的新媒体平台经营好并能产生一定的价值,然后争取找到一些合适的第三方资源合作传播。
有一种模式对所有的企业都非常适合,那就是成为有价值的内容提供方,原创有价值的内容,把这些内容提供给相匹配的新媒体渠道。对于有价值的内容,渠道方往往会免费帮助发布传播。企业只要把自己的品牌信息巧妙地植入内容里,就可以很好地进行传播。这种内容往往以创业故事的形式出现比较好,一个精彩的故事是大家都喜欢看的,很多媒体渠道也乐意传播。