FedEx联邦快递服务介绍
FedEx（联邦快递）是一家国际性速递集团，为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。服务覆盖范围广，安全可靠，时效快，门到门的国际速递服务。适合运送较高价值、对时效要求较高的货件。联邦快递根据服务类型可分为：联邦快递优先型服务（International Priority (IP)）和联邦快递经济型服务（International Economy (IE)）。
Fedex国际快递递送时效
优先（IP)速递服务：参考时间2 - 5个工作日
经济（IE)速递服务：参考时间3 - 7个工作日
-此时效为包裹上网(香港联邦速递收到包裹)至收件人收到此快件为止，特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排有关。
体积重量限制
单件最大重量为 68 公斤；单件最大长度为 270 CM；单件最大尺寸：长+ 2×宽 + 2× 高＝327 CM，如有超过，请咨询通达方客服中心后发货。
FEDEX国际快递价格
1、请登录通达方网站查询；
2、联邦速递服务的体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm / 5000。货物体积重量和实际重量相比，二者取较大者计费；
3、网站上查询联邦速递服务价格为普通货物的运费，不包括其它的费用（偏远附加费 ，在目的国产生的关税，退件费等）；
4、联邦速递服务公布的基本运费不包括处理费，燃油费加费及其它费用。
5、FEDEX国际快递偏远附加费：去往偏远地区的包裹需加收偏远地区附加费，参考费用：4.4RMB/KG*(1+当月燃油)或者200RMB*(1+当月燃油)，两者取较高者计费。
-最终的偏远附加费我司将以香港联邦的账单为准；因香港联邦账单有时出的较晚，账单有效期为一年。
偏远地区可在香港联邦官方网站上查询：https://www.fedex.com/content/dam/fedex/us-united-states/services/Zipcodes_OPA_ODA.pdf
6、燃油附加费：香港联邦的燃油费率以香港联邦官方公布的费率为准；通达方物流会在每个月的月底公布下个月香港联邦快递官方的燃油费率以及下个月燃油费率的具体生效时间。
7、更改地址费用更改为：107RMB/票*（1+当月燃油）
-由于香港联邦会把收件人更改派送地址的费用也Bill到寄件人，所以最终的更改地址费用将会以联邦账单为准。
8、住宅交付附加费：33RMB/票*（1+当月燃油）。
-对于美国及加拿大的寄件需要收取住宅附加费用（由2011年1月17日起生效）通达方物流会以香港联邦快递账单为准向客户收取费用。
-若已收取偏远地区派送附加费，则不需要再收取此住宅附加费。
9、FEDEX国际快递关税：以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生惩罚性关税）如果收件人拒绝支付关税，关税将自动由发件人承担。
FedEx快递理赔相关
1、易碎品请自行包装好，否则破碎我们概不负责，货物运转中若发生丢失、破碎、赔偿，以寄件人随货提供的商业**（或者形式**）上载明的申报价值作为赔偿价值的参考依据,对实际遗失或损毁部分进行赔偿，但每票货最高赔偿额不超过100美金，我司不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。若客户有额外要求可自行购买货物保险。
2、在遗失或损毁事件发生后，发货人提供的任何与原随货商业**（或者形式**）上载明的申报价值不相同的货物价值，我们都将不予承认。
3、请在事发之日起10天内向我司反映并出具书面索赔函,否则不予受理。同时我们不承担国际快件因航班延误或航班舱位问题所导致的一切责任及费用。
FedEx快递参考时效
包裹从送达FEDEX仓库开始计算，参考正常递送时效为2-7个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。
FEDEX参考实效一览
FedEx国际快递禁限寄物品
1.航空禁运的危险物品、液体，粉末，赌具,发动机，马达等。
2.国家明令禁止出口货物，如古董，贵金属，货币，及其它侵权产品。
3.申报价值超过$100的文件和申报价值超过$50,000的包裹。
4.不接收纯电池产品及仿牌。
小编整理了全球FedEx国际快递电话供大家查询用
联邦国际快递（FedEx）客服电话
手机（免长途费）：4008861888
固话用户：800-988-1888
技术支持热线：4009201336
联邦国际快递（FedEx）公司官网：http://www.fedex.com/
国际服务时间：周一至周六08:00至22:00
国内服务时间：周一至周六08:00至20:00
通过微信联系客户服务
中国联邦国际快递客服热线：
800-988-1888(座机专线，免收全部通话费)
400-886-1888 (手机专线，免收长途通话费)
美国联邦电话：1.800.463.3339
加拿大联邦电话：1.800.463.3339
墨西哥联邦电话：18009001100/525552289904
英国联邦电话：03456 00 00 68
法国联邦电话：0820 123 800
德国联邦电话：+49 (0)1803123 800 / +49 (61 07) 684 06 60
意大利联邦电话：09963400156
奥地利联邦电话：0800 123 800
比利时联邦电话：02 752 75 75
瑞士联邦电话：0848-1-33339//（0）448744160
丹麦联邦电话：1800 88 6363
西班牙联邦电话：902 100 871
荷兰联邦电话：0800 0222 333
挪威联邦电话：63 94 03 00
匈牙利联邦电话：06 40 980 980
波兰联邦电话：801 002 800/22211 80 00
日本联邦电话：0120-003200
菲律宾联邦电话：1800.8.46.33339
韩国联邦电话：080-023-8000
澳大利亚联邦电话：61-13-26-10
芬兰联邦电话：010 800 515
菲律宾联邦电话：1.800.10.46.33339