从去年开始,我做了几期线下游学的文章,目的很简单,为了和一些大佬们面对面聊聊天,毕竟线上和线下的收获绝对是不一样的,能学习到的能了解到的,也绝对是线下更占优势。中间因为时间成本太高,所以经常性的断更,但是我会陆续的更新,我感觉这件事情非常的有意义,一定要坚持做下去,给读者们看到不一样的一面。前几天,到了广州,约了好单库创始人五先生,聊了两个多小时,五先生应该算是淘客圈的老人了,之前开发互力软件,好单库,赚生活,福袋生活,目前福袋生活依然是社交淘客体量比较大的平台之一,去年总佣金接近10个亿。接下来,我会把谈话内容脱敏之后,和大家进行一些分享。
狗哥:你们现在主要的业务有哪些?目前有多少人在负责?五先生:我们目前的产品有,淘客选品库-好单库,淘客代理平台-福袋生活、赚生活,淘客推广工具-互力微信淘客公众号系统、超级淘客qq**单工具,淘客数据平台-多兔数据魔盘、多兔淘客插件,还有投资合作的粉丝流量运营公司,还有一些抖音相关投资的业务。
具体的业务就不详细展开,总之淘客相关领域的业务我们都有在做。
目前技术团队加上运营,客服,有200多人在负责,三个公司。
狗哥:你们做了这么久的市场,平台,有没有哪些人的打法比较牛逼和大家分享一下。五先生:这个现在说了也没事,毕竟红利期也过了,我们之前互力有个头部的淘客,主要做代理模式, 大家都知道粉丝和用户比较贵,而代理的话就更贵了 , 当时他们应该是最早在***平台去投放,像斗米***,那个时候是红利,他们的成本非常的低,一个精准意向代理加到vx的成本才五毛钱,现在一个普通的粉丝都多少钱了,何况代理。
我觉得粉丝投放要敢于人先试,会有不少试错成本,但是你试对了,靠前波粉丝红利就是你的,越后面的人相同的投放,只会粉丝越来越贵。外卖也是如此,早一波做的人,也是回本周期极快。所以要做粉丝还是要敢于先试,试对了,加码重仓。
五先生:我们之前一直和电商开发,我们认识不少商家,最开始我们开发的是那种试用平台,大家应该都见过,做这种平台当时也是很舒服的,那个时候商家想要计入销量,就会拿很多品过来,用户想免费领东西,就要分享来砍价免费拿,相当于免费帮我们公众号进行裂变。然后其实我们同期也做过淘客返利插件、QQ**单工具,所以当时我们主要是以试用平台业务为主,淘客业务为辅。
因为当时商家以免费送给老客户的方式做销量提升,都出现降权了,而淘客这边的白菜单,低价跑,一跑就能跑几万单,对比之类,当时感觉这种试用平台可能是进入尾声了,觉得淘客会崛起。
所以把重心放到淘客这块业务上,当时我们也有好几千的Q群淘客软件的客户,分析了下,我们当时软件一个月才卖30元,几千用户才几万块收入。觉得市场价值还是很小。然后我也认为QQ群的发单软件没有什么核心壁垒,随便个技术都能开发,所以软件没什么差异化优势,也就卖不出什么高价格。所以我就更多把目光放在微信淘客的市场。
那时候15年底,因为没有目前的二合一淘口令,以前都是优惠券和淘客链接分开的,这种内容在微信里面被屏蔽,所以下单体验很差,也就转化体验很差,所以大家都主要做QQ群为主。
当时我在想微信这么好的流量池,大家没做微信是因为遇到了这些下单体验问题,如果我能解决这些问题,那么我就能在微信淘客工具领域抢占靠前波风口。所以我当时就做了一些技术的支持,能够实现在微信上登录淘宝,并且把淘客链接转成淘口令,就可以实现一键自动领取+复制淘口令,到淘宝下单的流程优化。但是当时只是觉得这个是个窍门而已,做技术的同行一看就知道了,也没啥优势,所以当时就想着基于公众号系统做了互力微信淘客公众号系统。可以说是靠前个微信淘客工具。当时的功能主要是能够快速生成你的CMS商城,无需服务器、域名,程序配置,简单注册即可获得你的CMS商城。公众号菜单可以快速接入CMS商城,微信发单可以接入商品详情页,实现快速下单。包括公众号其实还有很多的营销功能,模板消息推送,签到打卡,海报裂变等,总之当时做出来后,16年初我们就推向现存的Q群淘客市场,同时也去做了增量市场就是原先做公众号自媒体的那些流量主帮他们做变现。
当然整个淘客市场的爆发还是最后联盟推出的二合一淘口令,因为这个从根本上解决了下单体验问题。同时更多工具商的接入,造就更多的淘客市场红利。
结下来我们这次能赚钱的原因。
1.要尝试一些别人没有解决的问题,然后你去解决。
2.找到一些圈子去分享,很多业务的赚钱底层逻辑是相通的,流量借助工具变现,就像你做的淘金之路社群一样,里面说不定就会有一些人欣赏和需要,借助圈子的力量去传播,前提是你这个东西确实有用,大家确实需要。当时我们做的时候,微信淘客确实也在快速增长中,然后那些自媒体广告又不好接,不影响他的业务,去接入我们的系统,很多人当时一天都能赚好几万佣金。
五先生:当时市面上也有很多的工具商,最开始我只关注自己的工具盘子,当时我就在思考,那些用我们软件的淘客每天都有一个选品的需求,当时我们的选品库只放在我们的软件里面叫互力云产品库,我就在思考我们的工具用户有这个需求,那么别的软件的淘客也有这样的需求,所以后面我就把我们互力云产品库独立出来,取名好单库。
我们的定义也就变成了服务于所有的淘客,满足跑单淘客对于销量榜单的选品需求,满足招商淘客更多的流量分发,满足工具商、淘客APP更多的商品API接口需求,我们觉得产品库的意义和价值能够赋能更多的淘客、招商、工具商,能够实现联盟生态的繁荣。
狗哥:我记得早两年,他们都叫你五千万,是因为赚到了五千万吗?
五先生:福袋生活是我们19年推出来的,算是比较晚,但是我们之前已经在圈内推出了赚生活app,后面用户有很多是直接升级过来的,你看下联盟代理排行榜,我们还是排的比较靠前的,花生,好省,美逛,蜜源这些,也就相当于赚生活其实是福袋生活的前身。当时赚生活是代理app,有一个很坑爹的问题外部人肯定不知道,当时有一些代理跑路,因为代理都是用的自己的联盟,把钱提现了,不给下面的代理打款,那这些用户找谁?肯定会找到我们app,所以这种事情很头疼,不仅***他们钱,有时候还要贴钱。狗哥:看了下你们团队的创业经历,其实还蛮顺利的,在这个过程中有没有什么感悟或者想法可以和大家分享一下的。五先生: 其实我们创业走的还是比较稳的,毕竟属于技术型创业,没有什么大起大落的,但是从业务这块来讲我们还是有很多的感触的。其实很多人,包括现在那些大牛,很多人的工资都不高,工资也就几千块钱,我看着他们从一个新手,到现在有的一年能挣一两千万,这些人我就感觉,不能归结于是我们做软件的帮助,而是这个行业给这些草根带来了这么大的改变。说实话,包括我也一样,如果当初没有淘客这个行业,我都不知道***什么能赚到这么多钱,这些都是未知的,像很多人的家庭背景,是没办法过多的帮助自己的,只能靠自己闯。像我之前在武汉上大学的时候,大学学费都是我自己赚来的,包括我们见过的很多大牛,可能之前就是一些夫妻档啊,或者找不到工作只能自己创业,像这些草根,都被改变了。我觉得这个行业给大多数人带来了巨大的帮助,而我能在中间提供些辅助,那简直太棒了,我那时候还说过一句话“帮助一百个同行赚到一百万”,当然现在也都实现了,所以到现在那些很大的团队,大牛们,还是很尊敬我的。因为在他们还是很小的时候,是我用心服务过他们,因为人只有是你在弱小的时候,你被别人真诚的帮助过,服务过那种感觉,你才会记住,而当你成长很大的时候,那些服务,和对你好的都变成了理所应当。所以我那个时候给我的定位,我的微信和QQ我所有的消息都会回复,不会看这个人的业绩多少,买了多少个软件,不会因为他做的小就不理他,所以这些人对我的评价都会好一点,在他们很小的时候我的服务都能跟得上。我觉得做服务的还是要一视同仁,当然这也是在大家的精力决定下,也有很多人达到了一定的位置的时候,觉得这些事情自己就不去做了,也很少盯了。我现在把我的服务理念会教给我们每一个客服,我来讲讲我们的服务理念是怎么样的。我当时就这么想的,我一定要服务好这个人,因为搞不好这个人的背后至少有十个朋友,他们这是个朋友也有可能成为我们的客户,但是如果因为服务不好,可能就是因为说错一句话,可能损失的就不是一个人,而是损失了背后的这些人。甚至现在,我在群里看到一些问题,比较激动或者有什么小摩擦,我都会去私聊问问情况,并且发给客服经理,告诉他们哪里没有回复好,因为什么情绪导致别人激动,并且作为创始人回复他,他能受到足够的尊重,如果客服没有回复好他,不是客服的问题,就是你公司的问题,所以这个我们要当做责任去看待的。虽然我现在精力有限,可能不能一一回复,但是那些客服,普通客服我也都有带过,我会把我的服务理念灌输给他们,所以我们客服的口碑还可以。狗哥:像目前你们好单库,福袋生活,应该都属于比较稳定了,应该不太用你操心了,平时每天会干些啥?或者战略方向是哪些?五先生:
1.每天还是会持续的看淘客市场的需求和我们自身淘客产品的迭代需求.
2.帮助公司的小伙伴成长,提升他们的技能和管理能力。
3.同时在关注短视频直播带货领域的产品和业务机会。当然我认为短视频直播+私域带货是未来的方向,我们也会持续的在这两者结合中寻找更多机会。
狗哥:你们目前感觉淘客市场在接下来的发展会怎么样?
五先生:其实整个市场形态不是一家两家能决定的,主要还是由商家来决定的。商家做淘客是有营销预算,我打个比方,在之前商家这个品,排到类目靠前,一天可以卖五千单,那么利润就可以估算出来,所以舍得砸钱去跑淘客,如果还是同样的排名,如果销量和利润大打折扣,所以营销预算就会减少,这个是事实。本质上淘客现在是过了野蛮增长的时代,本身有些人的能力和渠道可能就支撑不了他们去做,只是赶上了红利,所以现在过了野蛮增长的时期之后,就被打回了原型。但是最终的结果,私域带货还是有未来的,淘宝客只是一种形态而已。五先生:靠前,不论你现在如何,自己不断变强很重要。第二就是你现在不管做到什么样的程度,还是要服务好你的客户,很多人都是做的小的时候,非常的用心,做大了之后就变得比较毛躁。狗哥:现在会有很多年轻人的创业者或许很迷茫,能不能给他们一些建议?五先生:我先说靠前个,不要小看现在的自己,坚持去做自己认为对的事情。成功是通过基本的努力,加上不断的提升自己,然后等待一定的机会,这个机会其实来源于你基本的努力,和你的能力提升,因为你的能力提升,你看到的机会就会比别人更多更大,所以也就显得运气比较好。所以我觉得越努力越幸运这句话并不是鸡汤,他是相关的,比方说你每天特别努力的去了解,交流,摄取更多的信息,本质上来讲你看到的就会比别人多,机会也就比别人多,你像我一个干技术的,我也会学习产品,UI,会不断的提升自己各个方面的能力,然后在等一个机会,能力不到是抓不住机会的,所以我们每天要做的就是不断的提升自己,每个阶段都是有每个阶段的机会。很多人所谓的努力,只不过是在承受而已,根本算不上努力,因为这个努力是最基本的,大家都努力,在这个基本的努力只上,还有很多要提升的地方。狗哥:不知不觉聊了两个多小时,感谢五先生的分享,这些真实的分享和经历恰恰是多数人看不到的。五先生:如果我的经历和结果能够帮助到一部分人,那也是极好的,最后祝淘金之路越做越好,狗哥越来越牛逼~也祝淘金之路的每个淘金者发大财!发大财!发大财!
对了,五先生也是咱们淘金之路的常住嘉宾之一,大家有一些相关的问题,合作,可以公众号后台回复“五先生”获取联系方式。这次在广州,约了好几个人,其实他们都非常的忙,包括五先生,杨浩杰,提前两个月就开始和他们预约了,下期和大家更新和九号线电商创始人杨浩杰的聊天分享,一个当初月薪不到3000的搬运工,如何到年入几千万的,也是淘客圈子里比较低调的传奇人物。1、我是狗哥,一名95后互联网创业者,主要从业电商以及淘宝客领域6年,为淘宝带去过超30亿GMV。
2、目前公众号有5.1万+互联网,淘宝客,电商CPS等相关领域人关注,垂直领域中粘性极高。
3、我是社群「淘金之路」的创始人,目前付费3700+人,是一个“开放,包容,真诚,利他”的分享型社群。目前产生总计2000+主题,900万字,如果想加入我们社群,可以公众号回复“淘金之路”。
原文始发于微信公众号(暴走二狗):好单库创始人,福袋生活联合创始人五先生背后有怎么样的故事?(狗哥)
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