商品详情页的基础作用是进一步向顾客展示商品,对详情页的设计和优化是商品三要素中最关键的基点。在构思详情页时,应该优先考虑买家的购物心理。因为买家有需求和兴趣才会对宝贝的详情页进行深度浏览。另外,在引导消费者认知商品的过程中,应该抓住商品详情页的核心作用,围绕提高店铺转化率和客单价而进行。
顾客在浏览商品时,详情页内容介绍的顺序将影响他们对商品的认知,不同的认知过程对相同的产品产生的购买影响不同。商品详情页的内容依照商品信息的递进形式进行排版处理,能够让买家随着页面的翻动,由浅入深地了解商品,从而做出是否下单购买的决定。
一般来说,商品详情页的内容进行以下这样排版设计。
(1)收藏店铺
以收藏店铺享受店铺红包为手段,吸引买家点击收藏,增加浏览深度和店铺人气,降低页面跳失率。靠前步让顾客领到优惠,并将使用的决定权交到了顾客手中。
这样,顾客可能为了使用这个红包,就会更认真地浏览商品。
(2)关联商品
在详情页中进行相关商品推荐,是为了让顾客可以浏览更多的商品,所以要将此内容设计在顾客必经之处。
(3)焦点图
选择商品图片中最能够吸引人眼球的一张图片形成焦点图,尽量在良好的视觉效果中促使买家消费。
(4)商品简介
在买家详细了解商品之前,应该让其对商品有一个大体的认知,比如商品本身的基本信息、颜色、规格、材质等内容。
(5)商品展示
卖家可以通过商品平铺图、模特图等手段对商品进行进一步的展示,让顾客进一步了解商品并解决更多的疑虑和问题,将商品全方位地介绍给顾客。
(6)场景营造
将商品融进不同的场景,让顾客了解到商品的更多用途,给顾客更多购买的理由。
(7)细节展示
当顾客对商品产生了购买欲望时,商品的细节将影响顾客的下单决定。
(8)***购买
通过买家秀、好评截图或同类商品的对比,***犹豫的顾客下定决心。并且留住准备去别家店铺购买同款商品的客户。
(9)暗示下单
通过物流、包装、售后等服务暗示顾客付费购买。顾客很容易受到快递时效的影响,加快决策的进度,例如说明“下午三点前支付的客户,当天发货”。
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