直接去或者预约都可以，提前预约的车辆可以到了4S不用排队，直接就去做保养，大大节约了车主的时间，建议还是预约再去为好：

一、差异的4S店情况是差异的，因为有些4S点维修保养的车辆较多，为了方便顾客及自身的工作效率的提高和保持良好的店面环境所以才会让客户预约。汽车去4S店保养时可以选择自己熟悉的销售顾问或者售后顾问，一般来说是不需要预约；首保的话都是免费的，工时费也是免的；需要带上保养手册等。

二、一般的流程：4S店接车、了解车况、车辆入库、开具保养单据、签字确认和缴费。