作为电销人员来说,自己营销的电话卡被标记成推销电话是一个很烦的事情,这或许对用户来说,能够减少广告电话的骚扰,可对于电销人员来讲,是非常影响到接通率的,你电话才打过去,对面一看,推销电话?直接给你挂了!
你说,连和客户沟通的机会都没有,何时才能成交开单,提升业绩?
尤其是房产、商铺、教育、装修等等行业的电销,相信最是能够感同身受,要知道,做销售行业是非常需求业绩的,可以说业绩直接=收入,没有业绩,公司生存难,自己生存更难。
回归正题,电话卡被标记成广告骚扰电话无疑是影响很大的,今天我们就好好来聊一下这个东西,到底是怎么被标记的,标记是否能够解除?
一、电话是怎么被标记的?
1、智能手机上的内置应用
想要标记号码并不是一个很难的事情,越来越多的智能手机到用户手上的时候,就已经被安装好了相应的软件,不仅能检测到已经被标记的电话,还能自己去进行标记,在接到电话的时候可以直接选择相对应的标签。
2、企业自行标记
企业把对外展示的号码标记为公司名称,能更好地展示公司形象,不仅显得特别的专业,也能更容易获得用户的信任,在售前售后服务上更加的方便,同时也能提高成交的概率。
3、大平台批量标记
很多大型的平台都会对手机号码进行统一的标记,比如美团给外卖小哥手机号码的“外卖”,以及快递和网约车等等,在这中间可能会有一定误差,标记一些“无辜”的号码。
二、电话卡被标记,怎么解除?
电话卡标记并不是运营商那边设置的,而是通过平台或者软件去标记的,也就是说我们可以直接在一些平台上面解除已经被标记了的电话卡。
下面给大家推荐几个解除号码标记的平台:
1、腾讯手机管家号码公众平台
2、百度号码认平台
3、360号码申诉平台
4、触宝号码申诉平台
三、怎么避免电话卡被标记?
因为电销的标配就是大量的电话呼叫,一旦电话拨打过多总会有被标记为“广告推销”或者是“骚扰电话”的。
为了避免被标记,我们首先要做的,就是要和客户“搞好关系”。电话拨打的过程中,一定要注意自己和客户交流的语言艺术,明确自己的意图并且准确地传递出去,不要让客户产生误解或者不愉快,否则客户给你的也就只有打个标记顺便投诉一下这个“销售”了。
还有一个办法就是去降低每天拨打电话的数量了,因为电话标记除了客户的因素之外,还有一些平台通过检测打下的标记。我们只要避免高频呼叫的话,就能有效地降低电话被标记的几率。
但是降低电话拨打数量的话,可能就会错过很多的潜在客户。况且一般电销公司每天都会有数量要求,很难降低。