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快递发货了可以中途退回么?怎么申请退款?

来源:互联网

相信很多姐妹都有这样的体验:头脑发热下单商品,但过了一小时觉得商品并不是自己的刚需,就打算退款,可此时却看到后台已显示“卖家已发货”。那碰到这种情况快递发货了可以中途退回么?怎么申请退款?

快递发货了可以中途退回么?

可以收回,但前提是收件人还没有签收。如果想要追回已经发出的快件,打电话给客服告知单号,客服会通知下一个中转站留下你的快件送回来,不过如果快件已经发出,那么快递费用已经产生了,这个是不会退款的。如果是中转站送回的,估计要收双倍的运费。只要是还没有派件的快递,哪怕已经到了收件地点,都可以退回,不过如果真的已经到了收件地点,再退回运费需要加倍,另外如果快件已经派送并且被对方签收成功,那么是没办法再退回的,因为整个物流过程已经完成了,快递公司已经没有责任再负责快件的去向了。如果是已经被签收,只能和签收人协商,请寄回了。

怎么申请退款?

1、登录“我的淘宝”,在左侧栏找到“已买到的宝贝”。

2、点击“已买到的宝贝”页面,找到该笔订单,点击“退款/退货”。

3、选择服务类型和退款原因,提交申请即可。

如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击“要求淘宝客服介入”处理。

如果您申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

好了,以后网购的小伙伴也要想清楚这个东西是不是自己需要的啊,因为退款也是很麻烦的一件事,有时候也会引起不必要的***。

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