现代商业广告运作有广义和狭义之分。广义的广告运作称为现代商业广告活动，视为整个广告过程的概括；狭义的广告运作视为广告公司的一次完整的现代商业广告策划活动。现代商业广告传播运作越来越倾向于整合营销传播的运作方向，国际性的大型竞技体育运动成为整合一切媒体的媒体之王，国际著名企业、高科技企业是整合营销传播的领头羊。广告传播关系由传统的单向关系朝互动关系发展，尤其是互联网媒体广告的兴起，使广告的沟通语言更加形象、生动、富于创意，并且以图像、视频、音效等为特征。这些新变化是现代商业广告有别于传统广告所面临的变革与发展的新课题，那么商业广告运作的步骤是什么？

受整个市场经营观念的影响，现代广告已走向消费导向时代。广告价值观念也正在发生着深刻的变化。主要是广告战略的制定开始以消费者为中心和出发点，致力于发掘顾客真正需要的产品价值；广告策划越来越表现出整体、系统的思维趋势，整合营销传播的观念开始深入人心；企业开始在战略层面上注重建立企业形象、品牌形象等长期行为；广告的信息传达以建立企业和消费者、目标受众的互动沟通关系为目标。因此，现代商业广告运作过程分为以下阶段。

广告业务流程介绍

靠前阶段：客户说明会。

这个阶段主要是与客户沟通收集相关信息资料如有无特殊要求、关于产品卖点特性、售后服务、市场状况趋势、营销目的策略、目标客户情况、竞争对手等情况，协助广告公司迅速进入战斗状态。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、公司高层管理、设计师、市场调研人员。主要能方便对接沟通。

第二阶段：提案会议。

广告公司内部讨论。

检查资料的完整性、决定是否需要补充其他资料，并安排工作进度、工作项目鉴定及确定负责人。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、市场调研人员、设计师。

第三阶段：策略发展阶段。

市场分析及看法、目标对象及竞争范畴的界定、传播功能及角色（广告、公关、促销、活动……）、相关的营销建议。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、市场调研人员、设计人员。

第四阶段：广告策略形成阶段。

广告策略包括目标对象策略、创意策略、媒体策略，完成执行计划及进度表，做出广告预算。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、媒体人员、设计人员、营销人员。

第五阶段：策略委员会审核阶段。

由资深人员组成，审核是为确保策略的精确性及可执行性。

这个阶段主要参与人员可以有：业务总监、创意总监、市场调研总指导、媒体总指导。

这个阶段主要参与人员可以有：策略提案与决定。

策略为整体广告活动长期执行的核心，必须是客户与广告公司共同的认定。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、设计人员、媒体人员。

第七阶段：创意发展阶段。

广告公司根据决定的策略发展提出广告活动相关创意。如电视、报纸、杂志、广播、POP等。此时需创意审核会来进行提案前创意作品的审核。

这个阶段主要参与人员可以有：设计人员、设计总监、业务总指导。

第八阶段：正式提案阶段。

提案内容分年度计划和单一活动，任何提案必须以策略为依据。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、设计人员、公司的高层管理人员。

第九阶段：调查与修正阶段。

调查内容与方法视目的而定，实施时间亦因目的而不同。沟通性调查包括概念测试、脚本测试、效果测试。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、市场调研人员、设计人员。

第十阶段：执行制作阶段。

平面作品由相关作业人员负责制作，由相关人员签署，并经客户最后确认。电视或广播广告由制片人员监督制作完成后交片。

这个阶段主要参与人员可以有：设计人员、设计总监、制片人。

第十一阶段：广告发布阶段。

将已经形成的广告作品通过一定的媒体传播出去，广告发布的广告媒体策划、广告媒体选择和广告媒体组合以及发布时机的选择由广告公司具体操作，形成媒体策划书，交给媒体落实具体的发布事宜。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、媒体人员。

第十二阶段：广告效果评估阶段。

按照时间阶段，广告效果评估分为事前评估、事中评估和事后评估三种类型。分析研究广告效果的目的，是为了了解消费者对广告的接受和理解程度，从而不断调整广告策略，提高广告宣传效果，促进商品的销售。

这个阶段主要参与人员可以有：业务人员、专业评估人员。