抖音小店违规是有很多原因的是,下面,小编就来告诉大家。
抖音小店为什么被封
抖音小店被封原因有以下几种!
1、抖音小店dsr评分低于4分会被清退
抖音小店dsr评分是近90天商家服务得分,是根据用户口碑、服务态度以及发货速度总和评估而出。
若店铺dsr评分低于4分,就会被清退也就是封店。
2、三次以上发布非约定商品被封店!
如这位小伙伴,就因为发布了非约商品,店铺直接被扣光了全部保证金20000元,还扣除了积分12分,这跟封店有啥区别?
发布非约定商品的处罚规则是:
未经平台许可而发布特性品牌或类目的商品超过三次及以上,就会被清退店铺,且扣除所有保证金以及违规所得货款。
3、反复发布售卖违规被禁同类商品
发布或者上传同类违规商品3次或3次以上,店铺就可能被清退,且扣除保证金,永不合作。
4、低价诱导成交被封店
低价诱导指的是,通过低于市场价的超低价格诱导消费者下单,然后以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。
这种操作不仅影响消费者体验,还可能构成欺诈,会受到平台处罚。
另外,导致抖音小店被封的违规操作还有
商家不发货、商品货不对板等问题
盗用他人账户信息或提供虚假资质
积分扣满12分,店铺被封等等
抖音小店被封了怎么办
抖音店铺封禁申请解封的方法如下:
遇到抖音小店被封禁了,应该赶紧咨询客服,问清楚具体原因,建议采取以下措施。
1、商品无资质。抖音可能会扣除保证金,不足的补齐就可以解除封禁。
2、商品假冒。扣除保证金,并且停业整顿3天,多次违规,店铺会被永久封禁。
抖音小店一旦被封禁了,可以通过邮件形式向抖音提供店铺整改报告,等待一段时间就可以解封了。
抖音小店被封后需要注意的是:
1、如果你的小店确实因为重大违规行为或者经平台核实无误被清退,是很难解封的,而且你的手机号和***都需要重新注册新的!
2、保证金一般被封店了是拿不回来的,扣光的保证金也无法拿回,只有你的店铺正常经营,你申请关店才能拿回保证金!
3、店铺被封了,再想开通个抖音小店怎么办?
店铺清退了,再想开通抖音小店,你的营业执照也要换个新的,手机号***同样要换!
以上就是抖音小店被封解封的相关问题!