为了规范商家在抖音小店的行为操作，平台一直在调整抖音小店运营相关的规则。

近期，抖音小店发货相关的规则就变化的很频繁，包括发货模式，发货时效等。

为了提高抖音小店发货效率，有必要搞清楚抖音小店发货模式、时效、发货违规等相关的内容。

1、抖音小店发货模式有哪些？

抖音小店发货模式有多种，包括普通发货、极速发货、阶梯发货、预售发货、BIC发货、拼团发货模式等多种。

BIC发货模式是针对与平台产业带基地合作的商家的模式，我们就不多说，主要说一下常规的几种发货模式。

1）普通发货模式：下单后48小时要发货，部分特殊类目可设置2-5天发货，发货后的24小时内要有揽件信息。

2）极速发货模式：

为分两种，一种当天发货：以当天16:00为界限，16：00之前的订单当天发，之后的可以次日发。发货后的24小时内要有揽件信息。

一种24小时发货，下单后24小时内发货，发货后24小时内要有揽件信息。

3）阶梯发货模式：阶梯发货模式可设置发货时效为3-5天，根据设置的发货失效发货即可。发货后24小时内要有揽件信息。

也就是说，如果你不能当天发货或者不能在48小时内发货，可以设置阶梯发货模式，延长发货时效。

但阶梯发货模式有条件，满足条件才能使用阶梯发货模式。

4）预售发货模式：根据预售设置的时间发货即可。

如果你没有满足阶梯发货模式的条件，可以尝试设置预售发货模式，避免因发货不及时导致违规被处罚。

抖音小店发货规则

抖音小店发货主要包括：时效、模式以及违规发货的规定。

只要你搞清楚了这几个板块的内容，能有效地避免违规被处罚。

1、时效

主要包括发货时效和揽件时效。

一般情况下，买家下单后，商家要在48小时内发货完成，部分特殊类目可自主设置2-15天发货时间。

72小时内，上传的物流单号要有靠前条物流揽件信息

也就是说，一条订单，你首先要在48小时内要有物流单号，72小时内，要有物流信息。否则会算超时发货，或超时揽件。

这是普通发货模式下的抖音小店发货规则。

如果你无法保证在48小时内发货，可以设置阶梯发货，因为阶梯发货时效支持3-5天，时间更宽松。

但是，设置阶梯发货模式又是有条件的，下面我们会说到。

2、发货模式

如果要设置阶梯发货模式，调整抖音小店订单发货的时效，需要设置阶梯发货。

但一个商品发布成功后，要先售卖现货库存，才能再售卖阶梯库存。才能使用阶梯发货的时效。

也就是说，你总得有一部分商品是需要在48小时内发货的。

另外，如果你要设置阶梯发货模式，还需要满足以下几个条件：

– 店铺近60天现货订单交易比例大于等于50%；

– 非新手村商家；

– 近1周商家平均体验分大于等于4.6分；

– 阶梯发货模式下创建的现货库存比例需大于等于50%；

还有一个解决办法，就是设置预售发货模式。预售发货的商品，在承诺的发货时效内完成发货即可。

3、抖音小店发货规则：超时处罚

抖音小店对超齿发货、超时揽收以及虚假发货等都会有处罚。

处罚明细如下：

注：同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收，仅对消费者赔付一次。

除此之外，抖音小店发货违规还会扣除违规积分。

按天算，计算超时发货及揽件的订单量和超时率，进行积分管理，多次违规就会开始积分。

以上是抖音小店发货模式及最新规则相关的内容，我们实操抖音小店过程中，也因为规则频繁更新出现过被扣分的问题，但也能及时应对处理。