保价险是什么意思？具体理赔流程是怎样的？

来源：互联网 2024-11-26 07:09:58

　　淘宝在今年推出了保价险，商家投保后可以提高店铺转化和复购，以及增加消费者的信任度，同时提高品牌的价格心智。那么保价险是什么意思?

　　一、保价险是什么

　　“保价险”是商家通过为其在聚划算上开展的销售行为投保保价险，向消费者提供保价保障。在保价险理赔范围内，如果买家通过聚划算就活动商品与已投保保价险的商家成功达成交易并最终交易成功的，在当次聚划算活动结束之日起的15天(含)内，该活动商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家活动期间成功达成交易的实付款，买家可在保价险举证有效期内申请保价险的理赔。保险公司将根据买家提交的相关证据材料、理赔标准和保险条款判断是否理赔，买家在申请理赔过程中，发生的所有支出(如有)均由买家自行承担。

　　二、理赔标准

　　三、流程引导

　　四、哪些不在保价险理赔范围?

　　1、特殊大型营销活动活动商品订单及活动过程中使用官方优惠玩法的订单;

　　2、其他天猫官方大型营销活动的订单;

　　3、使用天猫购物券-日常、天猫购物券-行业券、天猫购物券-品类券等相关优惠的订单;

　　4、营销平台活动商品订单;

　　5、天猫超市-翻牌、天猫超市-试用活动商品订单。

　　大家在购买的时候一定要认准保价标识，因为支持保价险仅限在聚划算上带有“保价险”标识的商品，而且同一用户就同一订单的同一商品仅能享受一次保价险服务，裁定结果的订单不进行二次赔付，即仅能获得获得一次保价险理赔。