淘宝卖家如何查看店铺的品质退款率？

来源：互联网 2024-11-26 00:12:20

　　对于一个商家来说，每天需要关注的东西有很多，比如动态评分，卖家评价等等。但是从长远的目光来看。买家更加注重商品的质量。而决定卖家商品质量是否过关的取决于店铺的品质退款率。

　　那么品质退款率有什么影响吗?退款率怎么降低店铺品质退款率。

　　下面小编就给大家介绍一下如何查看店铺的品质退款率。

　　查看店铺的品质退款率操作流程

　　1.打开淘宝网，登录卖家账号

　　2.点击卖家中心

　　3.在左侧找到数据中心，下方的生意参谋

　　4.进入生意参谋的首页面，点击蓝色横幅上的服务，

　　5.这个页面中，默认展开的是“维权概况”的相关内容;展示店铺近30天的维权概况。

　　然后我们就看到了品质退款率的数据啦!

　　注意：品质退款率不等同于退款率哦!品质二字就表明品质退款率通常是买家对于宝贝品质方面的不满意所申请的退款事件。

　　并且需要注意的是，品质退款是以买家靠前次申请为准，如果买家申请退款后选择取消，又重新申请品质退款，则会有两笔品质退款计数。品质退款率指标升级不会对店铺造成不利的影响，新的口径只会帮助商家更精准、更及时的发现店铺商品品质问题。

　　以上就是关于告诉你淘宝卖家如何查看店铺的品质退款率?详细看完的朋友一定有所了解了。为了帮助朋友们了解更多的知识，我们还整理了更多的淘宝相关知识。