天猫商品做活动有保价吗？降价规定是怎样的?

来源：互联网 2024-11-26 16:26:58

　　每年天猫商城都会举行很多的优惠活动，大家会选在这个时候去购买自己喜爱的商品，因为此时的价格会比较的便宜，也有人担心后期价格会更加优惠，所以想知道天猫商品做活动有保价吗?

　　淘宝天猫每次的大促活动都有保价的，近日天猫对于活动后的降价规则进行调整，一起来看下天猫营销活动后降价规则变更都包含哪些内容。

　　天猫活动期间，其店铺有明确字样，此商品是活动期最低价，拍下商品后，在活动期间，商品价格有下降，商家无条件退回商品差价。

　　拍下商品后，在活动时间内，买家收到宝贝，如果商品价格有下降，店家必须按合同，遵守七天无理由退换货，并且退回商品差价。

　　不在活动期间的，最低价商品，如果在资询时，商家有承诺此商品是最低价，买家可以把承诺截图保存下来，申请退差价。

　　如果店家拒绝，买家可以把聊天截图，发给在线客服人员，并要求天猫客服介入，等系统时间结束时就会退回差价给。

　　降价规定是怎样的?

　　《天猫营销活动基准规则》第十条：活动后降价，是指商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内，出现实际成交价格低于其参加营销平台时的活动价格的情形。

　　商家首次出现活动后降价的，给予警告，再次及以上的，每次扣三分。

　　一、活动后降价定义

　　活动后降价，是指商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内，出现实际成交价格低于其参加营销平台时的活动价格的情形，本细则另有规定的特殊情形除外。

　　二、活动后15日降价处理及申诉

　　(1)处理：商家首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次营销平台扣三分;

　　(2)申诉：商家应自营销平台平台通知商家活动后15日降价行为之日起3日内发起申诉，如期间届满未申诉或虽已申诉但被判定申诉不成立的，执行活动后15日降价处理。

　　有了天猫保价规定后，消费者就可以安全放心的在活动期间买到心动的宝贝了。因为这个价格绝对是最低的，不会后期再有任何的调整了，这种政策的目的也是为了保护消费者的权益。