淘信用怎么评估？对卖家有何影响？

来源：互联网 2024-11-27 05:37:15

　　淘宝信誉的重要性自不必多说，淘宝卖家和买家也都知道差评的影响，正是因为如此，才出现了很多“差评师”，靠评价要挟来获取利益，其实，这种行为是非常不齿的。今天，我们要分享的是淘信用的相关问题，它是怎么评估的呢?

　　淘信用主要通过四个方面的维度综合评估，包括经营历史、违规记录、买家关系、和身份资质。

　　经营历史，持续稳定的经营有利于提升亲的淘信用。

　　违规记录，学习和遵守淘宝规则，主动提升自己的合规能力，有利于提升亲的淘信用。

　　买家关系，真实活跃的买家群体，优质的买家互动和反馈有利于提升亲的淘信用。

　　身份资质，丰富真实的资质信息有利于提升亲的淘信用。

　　您可以进入“卖家中心-体检中心”查看到您的淘信用分数和各个维度的情况。

　　对健康合规经营卖家的影响?

　　淘信用会影响哪些方面，举三个例子：(1)开放更多的合规和自检工具，(2)投申诉场景的取证和程序简化，(3)特色市场和营销活动的确定性保障。

　　治理回到“人”的维度

　　去年，淘宝配合执法机关和公安部门，共抓获了上百名买真退假的恶意会员。“这100多名虽然数字不大，但是这从中反映了我们零容忍的态度。”该负责人说。

　　一方面是配合司法机关重拳打击恶意行为，以及更有效地***恶性行为，天猫淘宝官方联合推出了商家权益保障工具——云标签。买家可以给卖家评价，卖家也同时能给买家贴标签。卖家可对消费者订单进行分层打标管理，通过数据和算法识别可能有恶意倾向的账号和可能被恶意攻击的卖家。据透露，云标签产品的数据还在积累阶段，需要更多的人去用，才有更精准的效果。

　　因此，在本次淘宝卖家信用体系建设中，分数高的商家收到的一大利好消息是降低遇到恶意行为之后的取证门槛，简化取证的流程，先为卖家止损，再去做取证和补充的判定。

　　目前，淘宝规则正在试图建立新的数据模型，相信淘信用将给商家带来不一样的惊喜，。据了解，商家经营行业不同、经营模式不同，其获得较高信用分的途径也将不同。因而在全新的淘信用体系中，就算是小卖家也将有机会获得较高的信用哦。