最近，很多新手咨询有关淘宝子账号开通及使用方法，还有如今装修在店铺首页。这些问题其实都不难，今天我们就来给大家解答下。

开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤：

靠前步：

1、按照卖家所属的信用等级，赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日，赠送规则点此查看。

2、如获赠的子账号数量不够，可以通过购买获得子账号。资费标准：2元/个/月，5个起订，点此订购。

第二步：

1、登录我的淘宝—我是卖家—店铺管理—子账号管理—员工账号管理—员工授权—组织管理—新建员工

（没有单独新建子账号的入口，只能通过新建员工的方式来建子账号）

2、点击“新建员工”，开始设置新员工账号名及其他相关信息。

3、角色管理，可以对子账号进行权限设置，让每个子账号都有一定的权限。具体设置可以根据自己的需求灵活应对。

4、接下来，设置旺旺分流方式，分流方式有两种，大家可以根据自己的需求进行选择

5、最后，你可以对分流比例进行修改，如下图所示。

设置好了之后，如何将淘宝E客服添加到网店中呢？如何装修到网店首页呢？只需要添加个模块就可以了。

首先，在首页选择添加模块，然后选择客服中心模块添加。这样添加的模块已经自动承担了分流的任务。在接待买家的时候，会按照你设置的分流比例分给不同的客服。

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