淘宝运费险怎么用?怎么开通？

来源：互联网 2024-11-26 00:33:31

　　网购达人对于网购是的运费险都是了解的，一般他们在购物的时候都会注意卖家是否开通了运费险，以便出现退货问题时可以顺利的处理退货物流费用的问题，因为通常开通运费险之后，双方协商交易处理结果，之后保险公司会按照约定的时间向买家进行赔付，通常这个时间为72小时。

　　一、怎么用?

　　通常情况下淘宝运费险是由平台方发起的，只要店铺支持七天无理由退换货，那么出现退货时运费都是可以进行索赔的。

　　运费险通常都是有卖家开通购买的，可能有朋友说在购买的时候没有看到运费险标志，那么就说明这个店铺没有开通，若是买家想要运费险的话，就需要自行购买了。只有购买运费险后，在出现退货情况，它的主要作用是退货的时候，可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失，另一方面还可以提高买家的体验感。

　　需要注意的是，目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时，出现的运费损失会给予赔付，交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内，而且一般都是系统自动操作进行退回的哦。

　　二、怎么开通?

　　1.打开淘宝网页，然后输入淘宝账号登入卖假后台。

　　2.打开卖家中心，找到消费者保障，打开找到运费险。

　　3.输入支付密码，点击就可以开通运费险。

　　注：开通运费险在需要缴纳淘宝保证金的基础上还需要缴纳一定的保费，如果没有就不能在退款时，获得赔偿的，这样对买卖双方都有好处的。

　　三、怎么理赔?

　　1、首先在淘宝买家发起退款时一定要记住选择退货按钮，而且在退货之后一定要输入退货物流单号。

　　2、其次就是及时咨询卖家是否确认收货，若是卖家收到货物后尽快让卖家确认退款。

　　3、最后就是在退款完成后的事儿了，交易结束之后保险公司才会开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。

　　小编在这里简单的做最后一个总结：如果你的东西是七天无理由可以退换货的话是可以理赔的不然的话是不行的;在退货时用你可以点击淘宝里的申请退款了解更详细的内容哦。小编前些天在淘宝上面买的衣服发现不合适，正在给商家协商退换货，目前已经走到了运费险理赔，还没全部弄完。

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