在交易过程中，买卖双方都可以看到对方的个人信息，在此淘宝提醒大家不要将交易对方的个人信息进行披露，如发现交易对方在交易评价、淘宝论坛、淘宝帮派等地方披露了自己的信息的，可以电话联系淘宝客服处理，消费者热线：0571-88158198、商家热线：0571-88157858。

　　经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长!据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。

　　淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

　　淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。