总有一些不良商家想着弄虚作假。比如说天猫虚假发货。今天小编就来跟大家分析天猫虚假发货怎么处罚?怎么知道卖家是不是虚假发货?如果你也痛恶这种***的话就赶紧跟上小编的脚步一起来看看天猫虚假发货怎么处罚?怎么知道卖家是不是虚假发货?
1.天猫虚假发货怎么处罚?
天猫虚假发货怎么处罚?具体详情请看下文详解!
1)缺货或者延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司官网揽件记录的时间为准;
2)缺货或者延迟发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以 天猫积分 形式支付。
3)未按约定时间发货维权在以下三个交易状态均可发起:
交易状态为“买家已付款”,
交易状态为“卖家已发货”,
交易状态为买家确认收货后0-15天内。
2.怎么知道卖家是不是虚假发货?
怎么知道卖家是不是虚假发货?通常快递从收件到扫描,一两天就会有显示的,过长的时间没有显示就会是延迟发货或者虚假发货了。比如快递下午到卖家那里收件,最快晚上在快递公司收件扫描的记录就会显示在快递查询中,最晚也就是转天显示。如果第二天还没有显示,说明卖家与快递合作本身持有快递单,但快递公司不一定收到包裹邮件。通常情况下标记发货两天后都没有显示,就说明卖家虽然填单标记但是很可能就没有发货,此时可以与卖家协商申请退款。如果快递网站当机,可能会延迟显示扫描记录,不排除这种情况。
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