淘宝快递拒收怎么退款?淘宝快递拒收会退款吗,如果会退款怎么弄呢?大家网购经历应该也很丰富了吧,但是你碰到过淘宝快递拒收怎么退款吗?通过跟小编一起学习,相信大家对于淘宝快递拒收怎么退款这个问题不再有疑问。
淘宝快递拒收会退款吗?
淘宝快递拒收会退款吗?若产品在物流过程中出现商品破损或者存在质量问题,买家拒收是可以全额退款的,淘宝快递拒收怎么退款,通常会有以下几种情况:
如果你拒签(就是不签字,快递员把包裹带走了)的话,和卖家说一声,然后你申请退款。
一般卖家会让你等到包裹送到卖家手上了,卖家才会批准退款。虽然说时间花得会多一些,但是卖家不会不给你钱的。
除非送到卖家手上,包裹的东西有问题。那么也和你没太大关系。只要没开过包裹都好说。(因为这是快递公司的事情)
淘宝快递拒收怎么退款?如果遇到淘宝快递拒收卖家不退款怎么办?
1、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。
2、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。
3、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家。
淘宝快递拒收怎么退款?小编教您以下几个步骤
一、如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
二、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。
淘宝快递拒收怎么退款的方法是:在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款。
三、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
四、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
五、退款理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填卖家寄给你的单号。
六、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
七、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
本站小编总结:其实拒收的情况在网购上面是家常便饭,如果遇到淘宝快递拒收怎么退款这个问题,请卖家多了解这方面的知识,小编也告诉买家其实拒收的流程并不简单,也请快递方面多多落实好,避免双方出现不必要的麻烦。
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