最近很多朋友咨询小编拼多多卖家版和买家版一样吗?拼多多怎么退款?其实这两个问题并不难回答,想一想也可以知道拼多多卖家版和买家版也是有区别的,那么究竟拼多多卖家版和买家版一样吗?想要了解这方面信息的朋友,不妨关注一下今天的分享吧。
一、拼多多卖家版和买家版一样吗
对于拼多多卖家版和买家版是否一样的问题,小编可以明确的回复:不一样。原因很简单,首先卖家版和买家版面对的客户群体不同,而且所需的功能也不相同,所以在界面和工具设置方面肯定也是有所区别的,而且卖家版肯定是要比买家版的功能多。
二、拼多多怎么退款
(一)仅退款
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
(二)需要退货并且退款的操作如下:
1、打开拼多多商城app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;
2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果拼多多商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
以上就是今天小编整理拼多多卖家版和买家版一样吗?拼多多怎么退款?不知道阅读后是否解决了亲们的困惑,拼多多退款我们还是比较常见的,至于拼多多卖家版和买家版的问题,小编认为是肯定不同的,毕竟使用的功能不同,界面以及后台设置的标签肯定也是不同的。更多关于拼多多信息,尽在本站,我们期待您的持续关注!
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