大家听说过淘宝规蜜投诉吗?其实一开始小编是不了解这个东西的,鉴于最近有很多的网友咨询本站淘宝规蜜投诉有用吗?所以小编去了解了很多哦,所以整理了以下的文章,大家来看看介绍吧!
淘宝规蜜投诉有用吗?
淘宝卖家可以通过评论、找淘宝小二等方式来表达对店铺或者产品的不满,卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉,这个工具就是淘宝规蜜哦。
“规蜜”在淘宝、天猫平台上作为一个专注于规则治理、主动防控、快速解决的运营品牌,涉及推动规则完善、恶意行为预警、全网一站式举报、社区求助与反馈互动等领域。
规蜜以追求更快捷、更贴心、更全面的商家维权体验为宗旨。总的来说,淘宝规蜜投诉有用哦。
淘宝规蜜投诉入口在哪?
淘宝规蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,选择对应的投诉类型并提交投诉,审核时间3个工作日左右;
投诉处理结果:您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦
淘宝规蜜服务内容有哪些?
“商家维权---可疑交易举报中心”、“可疑订单检测工具”、“天猫喵言喵语、淘宝反恶联盟社区”等关于商家保护—预警防控的内容将纳入“规蜜”体系,商家的投诉举报、社区反馈、工具使用都可以在规蜜一站式完成。
目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型
1、异常拍下:买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常运营。
2、异常淘宝退款:不以购买为目的,针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。
3、异常投诉:不以购买为目的,买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。
4、敲诈勒索:不以购买为目的,敲诈勒索卖家。
5、不合理评价:利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意评价投诉入口)
应该有很多的淘宝用户都想知道淘宝规蜜投诉有用吗,其实根据小编的了解以及网友的反馈,淘宝规蜜投诉是有用的哦。而且该工具的服务范围还是比较广阔的,小编在上面的内容中为大家说明了。
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