淘宝收到商品质量差投诉怎么做？如何讨回公道？

来源：互联网 2024-11-26 01:04:33

　　现在人们工作都很忙，没时间去商场买东西，最主要的是网上的东西比实体店的价格低很多，可是也有一些不良商家发的货与网上图片不符的。那么一旦收到的商品有质量问题，我们该怎么去投诉呢?

　　首先我们打开淘宝网，然后点击“我的淘宝”，如下图所示。

　　进入我的淘宝页面以后，然后点击左边的“已购买的宝贝”。

　　点击“已购买的宝贝”以后然后找到自己要投诉的商家，点击“投诉商家”字样，如下图所示。

　　进入“投诉商家”页面以后，然后按照详细信息填写再点击“提交投诉申请”即可。

　　大家还可以这么做，同样我们进入淘宝网站，然后点击联系客服--消费者客服。

　　进入消费者客服以后，然后在聊天页面输入“投诉”，之后客服就会引导你投诉卖家的。

　　如果买的时候没有花很多钱，那就算了。因为邮费也很贵，退货得不偿失。但是如果价格又很贵，质量还非常的差的话，就去进行退货吧!如果觉得实在是不满意，还可以去进行投诉哦。