淘宝回复买家差评范文！

来源：互联网 2024-11-26 01:25:12

　　作为淘宝卖家，大家都知道运营淘宝店铺不容易，在日常运营中，总是会有买家给自己一个大差评，有的买家还是那种鸡蛋里面挑骨头的，对于这样的情况，淘宝回复买家差评应该怎么去做呢?

　　1.关于衣服有味道的淘宝评价回复：

　　亲!实在是不好意思，对你造成的麻烦，我们在这里向您道歉。新的布料都会有点气味的哦，再加上生产之后在仓库存放，也会有点气味的，建议亲把衣服挂在通风地方晾一晾就会减少异味的哦，如果您不满意的话可以进行退货，我们支持七天无理由退换货的，另外感谢你提出的建议，我们会尽力的改善的。

　　2.关于快递物流问题的淘宝评价回复：

　　亲!实在是不好意思，对你造成的麻烦，我们在这里向您道歉。因为快递都是中转的，是需要时间的哦，有时候快递爆仓也会耽误时间了的，我们这边会尽一切努力催付快递公司的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

　　3.关于面料问题的淘宝评价回复：

　　亲!实在是不好意思，对你造成的麻烦，我们在这里向您道歉。这款衣衣的面料真的很好，只是面料品种太多，像人造纤维面料就有几十万种，每个人对面料的感觉、手感及认知都不一样，给亲带来不便真的对不起。如果亲不喜欢的话，我们支持七天无理由退换货的哦，我们的客服MM会为您提供最热情最贴心的售后服务，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

　　4.关于色差的淘宝评价回复：

　　亲!实在是不好意思，对你造成的麻烦，我们在这里向您道歉。亲收到的宝贝有色差是因为每个人的电脑显示屏不一样，对比的话会有色差的哦;还有拍摄时候受光线影响，拍出来图片也会有点色差的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦!

　　5.关于做工差的淘宝评价回复：

　　亲!实在是不好意思，对你造成的麻烦，我们在这里向您道歉。衣服本身就是感性消费的东西，每个人的期望值不一样，所以不能保证让每个亲满意，就像人无完人一样，衣服也是一样。谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦!

　　6.关于服务的淘宝评价回复：

　　亲!实在是不好意思，对你造成的麻烦，我们在这里向您道歉。谢谢亲，给我们的客服工作提出好的建议，我们会好好改正，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。

　　7.关于降价的淘宝评价回复：

　　亲!真的对不起，首先对你表示歉意，亲!实在是不好意思，对你造成的麻烦，我们在这里向您道歉。

　　以上是小编针对各种差评的情况整理出来的回复范文哦，各位买家，如果遇到了以上的差评，那么可以参考以上的方法去进行回复哦。如果大家对小编的回答还满意，就请多关注本站哦。