淘宝买到假货怎么投诉？如何维权？

来源：互联网 2024-11-30 06:59:44

　　淘宝买到假货怎么投诉?如何维权?淘宝买到假货怎么投诉方便快捷，遇到淘宝买到假货怎么投诉，在面对这些问题的时候，一定要记得这些步骤不要随便勾选。淘宝买到假货怎么理赔,如何进行假货理赔，速度快捷吗?网店如何处理假货***? 淘宝投诉卖家怎么投诉， 买到假货可以仅退款吗?这样都是可以的。

　　相信大家都有在淘宝买到过假货的经历，你们买到假货以后是怎么处理的?难道大家就只有自认倒霉吗?

　　有朋友曾经在淘宝上买过一双匡威帆布鞋，寄回来跑到专柜去验货，验了说是假货，但是不给开证明。卖家不知从哪里弄到了什么入货证明。但是质量真的比专卖店差很多。卖家坚持他卖的不是假货，不退款。怎么办呢?就只有当花钱买教训?

　　首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务，如果有，啥也别说，直接联系退货。

　　退货的时候记得一定要填写退货申请，就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面。如果没有“7天”的服务，你就联系该店客服，协商退货的问题。实在不行，再联系淘宝客服反应情况。

　　不过联系淘宝客服这个比较麻烦，因为你必须拿出有力证据证明你买到的是假货，才能够成功申请退款。

　　最后，也是最重要的是，每个销售宝贝的页面都有一个“举报”的按钮，你需要举报这个宝贝说明是假货，帮助其他买家，避免他们也上当。

　　你可以投诉这个买家，具体的投诉方法是：

　　靠前：你要保存聊天记录，记住是在本地聊天记录那有个聊天记录导出那个才是有效证据。(最主要的是卖家说是假货那部分)

　　第二：把你拍照的能证明是假货的照片存证，最好能多找几个证明点，直接上传给客服，具体的图片要求要看下上传的需要。。

　　第三：如果这个卖家有消费者保障，那么有个先行赔付，您可以点击下。然后在投诉噢。

　　淘宝买到假货怎么投诉就是以上的步骤，还有2017售假新规则，也是对消费者权益的有效保护，所以完全不用担心，淘宝是倾向于买家的，你所面对的问题是可以得到有效解决的，况且还有先行赔付的功能，让你不用担心，本站也有很多介绍。