天猫极限词在线查询步骤是什么？被投诉怎么办？

来源：互联网 2024-11-30 11:17:14

　　极限词是广告法出来之后，每天电商平台都下令严审的一点，所以为了避免这些无畏的违规，每个产品在编辑和优化标题与详情页的时候，都会在线监测一些里面是否含有极限词，那么在线极限词怎么查询呢?还不知道的朋友，赶紧过来看看开淘小编今天的分享吧，再不看就真的out了。

　　一、在线查询步骤是什么?

　　1、百度搜索“极限词查询”，点击靠前个，如图所示

　　2、输入你不确定是否是极限词的文字例如，我输入了“我是靠前”，然后点击查询

　　3、结果出来了，红色的是极限词。也就是“靠前”是极限词，而“我是”不是极限词，怎么样，通过上面的介绍，想必大家已经了解是怎么回事儿了吧。

　　二、被投诉怎么办?

　　有些客户在天猫一拍下来产品就马上申请退款，同意退款后，马上收到投诉，使用极限词，还有截图作证。相信你也有这样类似的遭遇，那么遇到了该怎么办呢?

　　首先要静下来心来，还有24小时给你解决。通常投诉你的理由都是在投诉原因选：违反支付宝交易流程。然后在投诉说明那里说你犯的错多么离谱，要淘宝怎样怎样处罚你，末了还留下联系方式，告诉你可以私了。

　　先来了解下什么叫做违反支付宝交易流程，自己打开后台看规则，但是，但是决定没有因为使用极限词而违反支付宝交易流程这个规定的，这是不会成立的。

　　在淘宝详情页使用极限词最多也是错误编辑信息，和滥发信息这类处罚，修改就好了，没有想象中那么的困难，可以后台举证，具体的模板如下：

　　您好，淘宝小二哥。我们已经使用码栈重新检测了全店并重新修改好了，保证下次绝对不会出现类似情况。另外，我们想说的这个买家，属于钓鱼举报，并且敲诈勒索，不仅严重影响淘宝正常的生态系统，而且属于违法的行为。

　　这个买家拍下来马上申请退款然后发起举报。接着旺旺联系我们要求我们微信联系解决，要求索取大额金钱赔偿。已达到欺诈勒索行为，还请淘宝小二哥核实此淘宝小号，此小号已实名认证，查封该淘宝小号并报公安查处该小号持有者的欺诈行为，我们发现这个小号经常以这个欺诈行为勒索多个卖家，如需要配合，我们可以出示相关证据，望严惩骗子。

　　好了，解决这个问题，就是这么简单，不知道您学会了没有呢?