淘宝买家退款是一件令人头疼的事情,退款之后不但影响淘宝店铺的交易和记录,还有处理一系列因为买家退款的麻烦,像淘宝退款维权等问题,其中很多淘宝卖家找不到宝的退款编号在哪,小编就来讲解一下关于买家淘宝退款的那些事。
什么是退款编号?
退款编号是指买家申请退款操作后,系统自动生成一串数字。您可以登录到【我的淘宝/卖家中心】—【售后管理/客户服务】—【退款管理】—【我申请的退款/我收到的退款】中查看。
查看退款编号,可以在手机淘宝上查看,也可以在电脑端查看。下面一 一说下查看路径。
在电脑端查看:
1、买家在电脑端登录淘宝首页。在页面的上方点击“我的淘宝”;
2、进入“我的淘宝”页面,在左侧导航中点开“退款维权”;
3、然后再点“退款管理”;
4、转到“退款管理”页面,页面中展示每一笔的退款。在靠前栏“退款编号”下面的一组数字就是退款编号。
在手机端查看:
1、买家用手机登录手机淘宝,进入首页;
2、在页面的右下角,点击“我的淘宝”;
3、进入“我的淘宝”页面,点击“退款/售后”;
4、进入“退款/售后”页面;
5、然后,在该笔退款的商品标题的位置,点击;
6、进入该笔退款的退款详情页面,在“更多”这里点击;
7、页面展出“退款编号”这一栏,侧边的一组数字就是该笔退款的退款编号了。
注意事项:退款编号是系统自动生成的,当买家一发起退货退款申请,系统即生成对应的退款编号。
温馨提示:请接点击https://refund.taobao.com/refund_list.htm?spm=a1z02.1.972272805.d4919664.nQ4Cni 页面跳转之后,在【我申请的退款】里查看您已发起退款的订单退款编号
淘宝的退款编号在哪很容易就能找到,淘宝退款是每个卖家在经营自己店铺的时候不可避免的问题,及时处理好退款订单也是淘宝店铺服务质量的体现。
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