无论是拼多多买家还是拼多多卖家,在使用拼多多软件的时候,都会遇到各种的问题想要联系客服帮助,但是很多用户没有找到,下面分享一下拼多多的客服电话和怎么转接人工客服。
一、拼多多客服电话是多少?
拼多多消费者热线:021-5339-5288
拼多多商家热线:021-5339-5088
客户服务时间:9:00-20:00
特别要注意拼多多投诉客户服务不是全部24小时在线,无论是在线客服还是电话客服,都不是24小时待机,所以在联系客户服务时要注意时间点,尽量不要在一个非常繁忙的时间点找客户服务,这样的反应会是非常慢。
二、怎么转接人工客服?
靠前步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。
第二步:选择【官方客服】
第三步:输入“人工客服”
第四步:在对话栏中选择【在线咨询客服】,就会有客服小姐姐帮你解答问题了!
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