很多人都想开网店,目前的c2c平台越来越多了,有淘宝,易趣,拍拍,百度,相信以后还会有越来越多的c2c平台出来,很多想开网店的朋友们都会有疑问,到底是用淘宝呢还是用百度有啊,还是腾讯c2c等等,此文将相信比较一下百度有啊,淘宝之间的差别,分析各自的优势。
百度的搜索相信广大网友不会陌生,而近期百度旗下最新推出了个人交易网上平台有啊已经正式上线。
有啊究竟是什么呢?
有啊的首页整体给人的感觉非常清爽
百度有啊由中文搜索引擎公司百度创办,和淘宝、易趣类似的网络商品交易平台。
有啊的特点是什么?
由于依托百度,基于其独有的搜索技术和社区资源,有啊实现了网络交易和网络社区的无缝结合,为电子商务用户提供提供了一站式服务。与淘宝相比,产品品类比较集中,分类较为清晰。
现在买商品淘宝好还是有啊好?
这个问题其实是网友最关心的了,无论是目前人气最旺的淘宝也好,还是新来乍到的有啊也好,肯定都有自己的优势,但谁能提供给消费者最好的服务,谁才能在这个竞争激烈的互联网上生存下去。为了能让网友清楚的知道有啊与淘宝有何差异,笔者也做了回买家,亲自上阵测试两个电子商务平台。
搜索环节--“有啊”还真没有,商家少选择产品局限性大
进入了两个平台,最简单而直接的方法就是在搜索框中输入关键字进行模糊查找,我们选择了无线路由器作为购买的产品。
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上图:有啊搜索只能输入准确关键字进行搜索 |
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上图:淘宝只要搜索无线两个字就能模糊搜索出相关产品 |
有啊 | 淘宝 | |
模糊搜索 | ★★★ | ★★★★★ |
高级搜索 | ★★ | ★★★★★ |
搜索结果 | ★★ | ★★★★★ |
整体信息量 | ★★★ | ★★★★★ |
整体操作性 | ★★★★ | ★★★★★ |
由于商家不多,导致目前有啊的信息量不全,并且无法再将目前的产品细分,在选择产品上给消费者带来很大不便。其缺陷主要体现在价格方面,可选择产品上受到了很大的局限。
购环节-胜负难分 淘宝有旺旺,有啊有百度Hi
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上图:有啊的商家信誉就不说了 时间来验证 其他内容与淘宝无太大差异 购买按钮醒目 |
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上图:淘宝可提供给消费者的信息量仍然较全,如收藏产品的人数 累计售出件数 商家的信誉度 |
选择好商品后,就要进入购买产品的实质性阶段了,看商品的描述、商家信誉,与商家沟通确认所售商品价格是否一致、货的品质如何等。
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上图:有啊还真没有参考价值 |
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上图:淘宝的评价 商家都不用多讲 就是证明自己信誉的保证 |
通过对比,产品描述方面都无太大亮点,介绍信息主要是看商家用没用心而已。但商家信誉方面有啊还需要时间来考证,毕竟刚刚推出,消费者也没有更多的参考。信誉度好,也代表着消费者对该产品或商家的口碑,从众心理人人都有,看到淘宝卖家以低廉的价格售出大量产品,放在谁身上恐怕也会动心。
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上图:左边百度Hi 右边淘宝旺旺 两种即时在线的聊天工具给商家与买家提供了很好的沟通平台,功能已经无太大差异,个性化方面有啊还有待完善 |
和商家沟通有啊看来更有办法,在你没有安装即时聊天工具时,有啊提供了百度Hi网页版,更加方便了沟通。操作界面上百度Hi与淘宝旺旺也无太大区别,均较为易用,功能较为强大。
选购小结:
有啊 | 淘宝 | |
产品描述 | ★★★★★ | ★★★★★ |
商家信誉参考 | ★★ | ★★★★★ |
即时聊天工具 | ★★★★★ | ★★★★ |
阅读感受 | ★★★★★ | ★★★★★ |
整体操作性 | ★★★★★ | ★★★★★ |
用户自己阅读产品性能及商家介绍产品方面无太大差异,且用户与商家沟通上有啊更胜一筹。欠缺之处仍然是有啊推出时间短,卖家没有客源,导致信用度不高甚至为0,让消费者购物不是很放心。
购买环节-网络购物安全是隐患 百付宝还需升级
进入到了购买环节,网上购物消费者最大的顾忌就是怕上当受骗。网上银行密码被电脑中的木马所盗、被商家耍手段来个掉包、或是被骗去密码等,导致经济损失,网上消费类投诉近年也明显增多,网上购物因此也烙下了不小的骂名。
在购物环节中,淘宝、有啊都有自己的在线支付应用和服务平台,分别是支付宝和百付宝,其功能基本一致,如:网上支付和清算服务,为用户提供了在线充值、交易管理、在线支付、提现、帐户提醒等丰富的功能。而在消费者购买流程上无太大区别,宗旨都是让消费者放心购物,使用这类平台安全。
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上图:百付宝购物流程图 宣传口号:零手续费,先验货后放款 |
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上图:支付宝购物流程图 宣传口号:收货满意后,卖家才能拿到钱 |
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上图:淘宝安全警告 如登陆密码设计太简单 淘宝也会提醒用户更改 以防止密码被盗 |
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上图:淘宝先行赔付功能 让消费者在网上购物更加有安全感 |
付费小结:
有啊 | 淘宝 | |
注册及使用 | ★★★★★ | ★★★★★ |
使用安全性 | ★★★ | ★★★★★ |
附加安全措施 | ★★ | ★★★★★ |
安全性方面有啊还有一定欠缺,虽然都是小细节但对于保障消费者利益方面尤为重要。
网络购物中三大关键环节的对比已经结束,在整个使用过程中淘宝更加人性化的设计还需要有啊学习及改善,相信时间能证明一切!