如何注销拍拍网店铺?
请您在确定注销店铺前,先了解以下相关的规则:
1、店铺注销后,店铺信息将全部隐藏(含:作为卖家的信用积分与评价信息、拍拍元勋/出色的卖家/互助天使标志、卖家交易信息等),商家认证资格会随店铺注销而注销;
2、使用同一QQ号码再次开店,被隐藏的信息将重新展现;
3、若店铺的实物或虚拟信用大于等于30,需通过拍拍在线帮助系统进行申请注销店铺。
注销拍拍店铺需满足以下前提条件:
1、店铺中不可有商品在出售;(即:店铺中正在出售的商品必须全部下架到仓库)
2、店铺中作为卖家的交易必须全部结束;
3、店铺中作为卖家的交易投诉必须全部结束(含:作为卖家收到的投诉和做出的投诉);
4、目前店铺无任何处罚;(注:若店铺正在接受处罚,请先等待处罚结束)
5、若您有加入诚信保证计划,须先申请退出诚信保证计划(注:退出诚信保证计划且等待保证金解冻后,方可提交店铺注销申请)。
如何注销拍拍店铺?
若店铺信用小于30(注:不包含30),您可进入“我的拍拍>店铺管理>店铺注销”中即可手动进行注销。请您在注销店铺前,了解相关规则及注销条件。若您满足注销条件,填写认证姓名、***号码、注销原因,点击“申请注销店铺”即可。若认证资料无误,会立即为您注销店铺,20元保证金也会立即解冻到您的财付通账户中,请您留意财付通账户可用余额变化情况。
若店铺当前所显示的信用大于等于30,您可按以下步骤进行店铺注销申请:
靠前步:点击本页面下方的“在线帮助系统”,在问题类型选择“认证注销(注销店铺)”,在问题标题中填写“店铺注销”,然后点击“提交”;
第二步:若您在搜索结果中没有找到您所需要的,请点击“继续提问”;
第三步:进入此页面需准确的填写相关的认证资料(如:注销的店铺QQ号、认证姓名、认证***号码等信息等),并使用“页面截图”功能上传***扫描件进行申请注销;
第四步:填写完所有资料后,直接点击“提交”即可。我们在收到您的店铺注销申请后,会在24小时内协助您核实处理。(注:已缴纳诚信保证金的店铺,需先退出诚保,待保证金解冻后才可注销店铺)