天猫超市作为阿里巴巴旗下的电商平台，一直以来都深受消费者的喜爱。为了吸引更多顾客，天猫超市经常推出各种优惠活动和优惠券。但是，许多用户对于天猫超市优惠券的领取方式还不够清楚，接下来我们就来详细介绍一下。

一、天猫超市优惠券在哪里领取？

首先，天猫超市优惠券可以在多个渠道进行领取。最常见的方式就是在天猫超市的官方APP中领取，只需要打开APP，在首页或者搜索页面上找到“优惠券”或者“领券中心”的入口，点击进入即可查看和领取各种优惠券。此外，还可以通过天猫超市的官方微信公众号、支付宝等平台领取优惠券，只需关注相应的公众号或者进入支付宝的“口碑”板块，即可在相关栏目中找到并领取。

其次，天猫超市还会定期举办促销活动，比如双11、618等大促销活动，这时候也是领取优惠券的好时机。用户可以在天猫超市的首页或者相应的活动页面上找到“领券”按钮，点击即可领取该活动下的优惠券。此外，在一些特定的时间段内，天猫超市还会推出限时抢购活动，只需在规定时间内抢购成功，就可以得到一定额度的优惠券。

另外，天猫超市还会通过一些营销合作的方式发放优惠券，比如与品牌商家合作、与银行合作等。消费者可以通过关注各个品牌商家的官方渠道，比如微信公众号、官方旗舰店等，了解并领取相应的优惠券。同时，银行也会不定期地推出与天猫超市合作的信用卡优惠活动，用户可以通过申请这些信用卡来获得更多的优惠券和折扣。

二、优惠卷用不了？

然而，尽管天猫超市提供了丰富多样的优惠券领取方式，但仍然有一些用户反映他们遇到了使用优惠券的问题。其中一个常见的问题就是优惠券不能使用。其实，这可能是由于以下几个原因导致的：

首先，优惠券可能存在一定的使用条件限制。比如，优惠券的使用时间、使用范围、最低消费金额等都可能会影响到用户是否能够成功使用优惠券。因此，在领取优惠券之前，用户要仔细阅读并了解相关的使用规则，以免出现不能使用的情况。

其次，天猫超市的优惠券有时会有一定的限额或者限量。一些特别热门的优惠券可能会被抢购一空或者达到限制数量后就无法再领取。因此，用户在领取优惠券时要及时行动，不要错过机会。

最后，有些用户可能会遇到在结算时无法正确使用优惠券的问题。这可能是由于用户操作不当或者系统故障导。

总而言之，当我们遇到天猫优惠券无法使用的情况时，首先要确认优惠券是否在有效期内，订单是否符合使用规则，以及是否存在限制条件。如果以上都没有问题，可以与客服人员联系并寻求帮助。如果问题仍未解决，可以通过投诉反馈渠道提交问题。