无论是在什么类目和什么运营阶段的卖家都会在运营和推广过程当中有一些需要解决的问题,这个时候就需要淘宝客服进行相关内容的解答,那么淘宝客服电话是多少?淘宝商家客服怎么找?
1、淘宝客服电话是多少?
(1)淘宝商家客服电话为:0571-88157858,其服务时间是在每周一至周日的9:00-21:00,是为淘宝商家提供各类型的业务咨询问题进行解答;
(2)天猫商家客服电话为:400-860-8608,其服务时间是在每周一至周日的9:00-21:00,是为天猫商家提供各类型的业务咨询问题进行解答;
(3)阿里妈妈客服电话为:0571-88157999,其服务时间是在每周一至周日的9:00-18:00,是为商家在使用阿里妈妈其他的淘宝直通车、钻展、淘宝客等工具推广中相应的问题进行接单;
2、淘宝商家客服怎么找?
(1)淘宝商家可以通过登录商家账号到淘宝首页当中,然后点击首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】进入到淘宝网商家版服务中心处,然后点击【阿里万象】进入到人工智能聊天服务当中,在聊天页面的右下角点击【召唤人工客服】的方式即可找到客服。
(2)天猫商家需要登录到天猫首页当中,然后点击【商家支持】-【帮助中心】进入到天猫网商家版服务中心处,然后点击【阿里万象】进入到人工智能聊天服务当中,在聊天页面的右下角点击【召唤人工客服】的方式即可找到客服。
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