随着网络购物越来越多地出现在大众的视野中，人们对于网购已经有了一定的认知，但从网购中衍生出的另一种购物方式——网店代购，却还是新兴事物，网店代购这种新形态购买方式究竟是怎么样的呢？

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网购缺陷催生新兴购物方式

随着网络购物的迅速发展，人们越来越青睐于 这种简单快捷的购物方式，但其中出现的种种问题却又困扰着正在进行或将要进行网购的人，比如货品宣传照和实物有差距，退换货的制度无法执行，容易发生网络 ***等等。如果你担心面临这种状况的话，一种新兴的购物方式——网店代购正出现在你面前。

美辰百货旁的富春街里有一家饮品店，上面“网店代购”等字样很是醒目。店主赵女士说她的奶茶店开了五六年了，而网店代购是最近这半年来开始做的，以奶茶店为基础，为需要代购的顾客提供服务。她详细介绍了代购点的情况。

她说这个代购点是２６８８网店名下的加盟 商，这个网站是于２００３年开始营业的，经营范围十分广泛，凡是适合网上销售的商品，都在其经营范围之内。目前销售的商品包括图书、音像制品、软件等。网 店于２００６年６月推出了代购点计划，这是其他网店没有的尝试。目前在全国各地设立有数千家代购点，据悉，昆明市区的代购点有１５０多家，她的代购点就是 其中之一。

赵女士介绍，代购点作为网站实现电子商务本 地化的一个现实载体，可为上网购物的顾客进行推荐，为不会上网的顾客代购商品并提供免费送货上门、货到付款的服务，协助２６８８网店进行各项服务工作。她 说昆明在２００６年就开始有２６８８网店的代购点出现了，不过没有太多的宣传，可能大多数人都不知道还有这么一种购物的方法。

代购呈现特色服务以解决买家问题

赵女士对于代购点的优势是侃侃而谈。她总结 了代购点的五大特色服务：一是代理下单，免费为顾客提供在２６８８网店下订单等代购服务，顾客只需将想要购买的商品告知代购点即可完成订货；二是免费送 货，通过代购点订货，不论购买金额，一律免费送货上门，省钱到家；三是货到付款，顾客可以拿到商品后再付款，实现安全购物；四是提供完善的售后服务，顾客 对商品有任何疑问都可以到距离最近的代购点，由代购点直接帮助解决退换货等售后问题；五是购物导航，可以为顾客提供网店最新活动资讯以及商品信息，如特价 商品、最新产品上架等。

她说这些不同于其他网站的特色服务相当受时尚的年轻人欢迎，开业到现在上门的顾客由少变多，很多都是回头客，觉得这样的购物方便快捷又安全。

不过她说很多客人要求先看实物再下订单，她也很为难，因为几千种的商品她不可能一一展示给客人看，毕竟代购点是依托网店生存的，而不是实体超市。

代购点购物买家反响不错

陈琳是昆明理工大的一名在校学生，学校附近 就有一家代购点，她经常在那里买东西。“我觉得同样属于网购，代购点是让消费者更加省时省心的一种购物方法。在淘宝啊易趣上面买东西，经常要跟外地卖家打 交道，邮费贵什么的还是小事，如果商品和他店铺上描述的不符，或者他根本就是存心***，想要获得赔偿什么的就非常困难了，因为无法面对面地和店家，还有负 责协调的中间网站进行沟通。

“在２６８８的代购点购物的话，虽然价格要高一些，但不用付邮费和配送费，他们还提供免费送货上门的服务，几乎不会担心有遭遇网络***的危险，所以现在在代购点购买变成了我最喜欢的一种网购方式。”

今年３月，通过同样热爱网购的朋友介绍，卞 佳露开始尝试在家附近的２６８８网店的代购点进行购物。“代购点其实挺省钱的，无论我买多少钱的东西都不用付邮费呢，比如我在网店下了个订单订了两瓶乳液 共１３０元钱，本来ＥＭＳ的运费基础价是２０元，我的东西超重了还要再出３元，但是我选择了家附近的代购点送货上门，那我就１分钱邮费运费都不用出，只需 要给１３０元就够了，这样算下来满便宜的。”她这样说。

网店代购尚需市场检验

就网站宣传和目前买家的反映来看，网店代购 的前景还是光明的，业内人士认为，网店代购还正处在一个初级的阶段，属于一种全新的电子商务模式，发展前景广阔，但这种商业模式在起步期间会经历一些挑 战。网站如何在既定的一段时间内达到承诺或者预期的采购量，将是网站能否持续发展的关键所在。对买方而言，商品的价格优势、货物交付的及时准确性及相应的 售后服务质量将影响其是否购买。总之，网店代购能否在网购这块市场中占领有力的份额还需要等待时间的检验。