遇到Windows10操作系统的开始菜单点击没反应，以及按键盘上的是视窗键也没反映的情况，可尝试按下面的设置来解决。

1、右击“我的电脑”，弹出菜单，左键点击管理。

2、在弹出的计算机管理框中，左边下面点击“服务和应用程序”，展开后，点击“服务”，在中间服务栏目里面，找到"User manager".

3、点击"User manager"，在右边"User manager"下“更多操作”中，点击“属性”。

4、弹出的属性框中，选择“登陆”。

5、“允许服务和桌面互交”前面打上勾，然后点击确定。注意：如果本来就打勾的，可以点去掉勾，确认后，在勾上试试。

6、重新启动电脑，可以通过右击开始菜单，选择重启。