此类问题是由于 Word 程序相关组件损坏导致，可以通过下面的方案来解决：

1. 1

   按键盘上的Windows 徽标健+R 键，输入regedit，按回车键。
   （若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）

2. 2

   对于 Word 2007/Word 2010，请找到以下三个键值。（然后分别右击选择“导出”，把键值备份至桌面。一旦发生问题，可以通过备份来恢复注册表键值）
   HKEY_CLASSES_ROOT\.docx
   KEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx
   之后再分别右击这三个键值并删除。

3. 3

   如果您使用的是 Word 2003，则请备份并删除以下三个键值：
   HKEY_CLASSES_ROOT\.doc
   KEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.doc

4. 4

   按键盘上的Windows 徽标健+R 键，输入appwiz.cpl，按回车键。

5. 5

   右击 Microsoft Office 2007/2010，选择“更改”。（对于 Microsoft Office 2003 的操作与此类似）

6. 6

   选择“修复”，点击“继续”。

7. 7

   最后重启计算机使更改生效。